Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4847541/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2021 to 04.2023 (1 year 7 months)
Regus (IWG), Львів (Нерухомість)

Обовʼязки:
• Повна секретарська підтримка клієнтів (відповіді на телефонні дзвінки, розподіл вхідної та вихідної кореспонденції);
• Процедура виставлення рахунків, контроль платежів тощо;
•Робота із постачальниками з технічного обслуговування центру (замовлення продукції, контроль запасів);
•Організація ділових зустрічей та поїздок (підготовка конференц-залів, кава-брейки, бронювання таксі тощо);
•Контроль дебіторської заборгованості;
•Процедури в'їзду/виїзду клієнтів (налаштування офісу, налаштування ІТ/телекомунікації, контроль документації);
•Активні продажі продуктів та послуг Regus клієнтам;
•Налаштування та підтримка інтернету/телекомунікаційних послуг.

Оператор-касир

from 04.2019 to 09.2021 (2 years 6 months)
Нова пошта, ТОВ, Львів (Транспорт, логістика)

Обовʼязки:
• оформлювати товарно-транспортні накладні;
• вносити дані в базу 1С;
• здійснювати взаєморозрахунки з клієнтами.

Адміністратор

from 10.2018 to 02.2019 (5 months)
Готель Арго, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Контроль заїзду/виїзду клієнтів;
•Розрахунок клієнтів;
•Контроль чистоти номерів;

Офіціант

from 08.2017 to 09.2017 (2 months)
Celentano Ristorante, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен-офіціант

from 04.2017 to 08.2017 (5 months)
Кафе-бар "Кав'ярня", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Національний Університет "Львівська Політехніка"

Міжнародні економічні відносини, Львів
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Технологічний коледж НУ "ЛП"

Туризм, туристичне обслуговування, Львів
Specialized secondary, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

Курс лекцій "Туристичний бізнес"

2018, 2 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Багатозадачність
• Водійські права кат. B
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Пунктуальність
• Адміністрування офісу
• Контроль запасів
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Особисті якості: цілеспрямована, комунікабельна, доброзичлива, швидко навчаюсь.