Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4878777

Work experience

Моушн-дизайнер

from 12.2022 to now (1 year 5 months)
Фрілансер, Городок (Львівська обл.) (IT)

Створення рекламних моушн-креативів для будкомпаній.

Дизайнер-графік

from 01.2020 to now (4 years 4 months)
Фрілансер, Городок (Львівська обл.) (IT)

Ствірення рекламних креативів для будкомпаній.

Провідний економіст

from 06.2019 to now (4 years 11 months)
АТ «Ощадбанк», Городок (Львовская обл.) (Фінанси, банки, страхування)

Виявлення потреб та ведення діючих клієнтів банку, консультування, залучення на обслуговування нових клієнтів. Ведення банківської документації.

Менеджер із збуту

from 06.2019 to now (4 years 11 months)
ТзОВ "БІК "Сучасний Дім", Городок (Львівська обл.) (Нерухомість)

Управління:

Розробка та впровадження стратегій управління відділом чи компанією.
Керування бюджетом, плануванням та контролем проектів.
Визначення та вдосконалення ефективних бізнес-процесів.
Оформлення дозвільної документації:

Збір та аналіз вимог щодо отримання дозволів.
Взаємодія з відповідними установами та регуляторами для отримання необхідних документів.
Стеження за оновленнями законодавства та адаптація документації відповідно.

SMM (Соціальні мережі):

Розробка та реалізація стратегій присутності в соціальних мережах.
Створення та планування контенту для різних соціальних мереж.
Взаємодія з аудиторією, відповідь на коментарі та забезпечення позитивного іміджу.

Графічний дизайнер:

Розробка графічних концепцій та дизайнів для різних проектів.
Створення візуальних матеріалів, таких як логотипи, банери, презентації та інше.
Взаємодія з клієнтами для з'ясування їхніх вимог та відгуків.
Консультації:

Надання професійних консультацій з обраної сфери діяльності.
Відповідь на питання клієнтів, надання рекомендацій та розв'язання проблем.

Продаж нерухомості:

Пошук потенційних клієнтів та активів для продажу.
Організація показів нерухомості та проведення переговорів.
Укладення договорів та надання консультацій з питань продажу.
Сервісне ведення клієнтів.

Комунікація з клієнтами:

Відповідь на телефонні виклики, електронні листи та інші повідомлення вчасно та професійно.
Роз'яснення продуктів чи послуг компанії та відповіді на питання клієнтів.
Вирішення проблем:

Прийняття та обробка скарг або проблем клієнтів з метою їх вирішення.
Співпраця з іншими відділами компанії для надання належних рішень.

Моніторинг клієнтських відгуків:

Аналіз відгуків клієнтів для вдосконалення якості продуктів чи послуг.
Вживання заходів для покращення задоволеності клієнтів.

Ведення бази даних:

Оновлення та підтримання інформації про клієнтів у базі даних.
Забезпечення актуальності контактних даних та іншої важливої інформації.

Продаж та консультування:

Пропонування нових продуктів чи послуг, які можуть бути корисними для клієнта.
Надання консультацій щодо можливостей та переваг продуктів чи послуг.

Ведення документації:

Створення та оновлення звітів про взаємодію з клієнтами.
Дотримання конфіденційності та зберігання важливої інформації.

Тренінг і розвиток:

Участь у тренінгах та навчання для покращення навичок обслуговування клієнтів.
Впровадження нових знань та практик для ефективного ведення клієнтів.

Головний спеціаліст

from 07.2009 to 01.2015 (5 years 6 months)
Городоцький районний центр зайнятості, Городок (Львовская обл.) (Працевлаштування безробітного населення)

-виявлення кадрових потреб підприємств, у тому числі на перспективу;
-вживання заходів для укомплектування вакансій;
-здійснення перевірок суб’єктів господарювання в межах розслідування страхових випадків;
-проведення роботи щодо бронювання робочих місць;
-проведення роботи щодо надання працедавцям дотацій на створення нових робочих місць для працевлаштування безробітних;
-організування тимчасових громадських робіт;
-здійснення реєстрації/зняття з реєстрації трудових договорів між найманим працівником та фізичною особою, надання консультацій щодо порядку їх укладання та зняття;
-надання комплексу спеціальних послуг в ситуації запланованого вивільнення працівників.

Education

НУ «Львівська політехніка»

Економіка і менеджмент, менеджмент організацій, менеджер-економіст, Львов
Higher, from 2004 to 2009 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Курс з моушн дизайну

2023, 6 місяців

Курс "Маркетолог"

2024, 2 місяці, триває

Additional information

Особисті якості: уважність, відповідальність, енергійність, якісне виконання поставлених завдань, акуратність, творчі здібності, вміння/ бажання вчитися і підвищувати кваліфікацію, бажання розвиватися та реалізуватися.