Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор центральної рецепціі, Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2015 to 06.2018 (2 years 7 months)
Gymmaxx, Київ (Спортивно-оздоровчі послуги)

1. Адміністратор центральної рецепціі.
Зустріч клієнтів, реєстрація в системі, прийом кореспонденції, дзвінків, координація клієнтів та співробітників, комунікація з усіма підрозділами підприємства.
2. Менеджер по роботі з клієнтами.
Супроводження клієнтів, регулярна комунікація, надання консультативних послух, вирішення конфліктних ситуацій, швидке реагування на отриману інформацію, виявлення потреб та сприяння у вирішенні питань клієнта, контроль якості наданих послуг.
Виконання плану продажів. Укладання договорів.

Education

Київський національний університет культури і мистецтв

Міжнародні відносини, соціологія, Київ
Higher, from 2012 to 2017 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent