Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4884668/?puid=165863

Work experience

Супровід пацієнтів

from 09.2022 to 12.2024 (2 years 4 months)
Olgabadrehaclinic, Бад Вільдбад (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з людьми , супровід по клініці на терапії та сніданки , обіди , вечері , працювала як «Begleiter“, та офіціантом ще деякий час в цій самій клініці .

Адміністратор

from 09.2020 to now (5 years 5 months)
Ресторанний заклад, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, резерв столиків, консультування щодо банкетів та допомога з вибору меню ,робота з кіпером та касою, прийом замовлень через додаток та по телефону.

Кассир-адміністратор

from 12.2019 to 03.2020 (4 months)
ОнКлінік, Полтава (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота в програмах 1с і спеціальній внутрішній мед. программі, проведення всіх фінансових операцій та заповнення КУРО, відкриття та закриття зміни, обслуговування та консультація клієнтів.

Адміністратор

from 09.2019 to 12.2019 (4 months)
Футбік (мережа дитячих футбольних клубів в Україні та за кордоном, Харків (Дитячий розвиваючий клуб для дошкільнят з елементами футболу)

Адміністратор на ресепшені, контроль за проведенням занять ,роботи тренерів, за порядком в клубі взагалі , спілкування с дітьми та їх батьками, робота з кассою, оформлення договорів на навчання, робота в программах 1С , CRM та BPM.

Адміністратор

from 10.2018 to 10.2018 (less than a month)
Готель Галерея, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч на ресепшені, бронь номерів , поселення та виселення гостей, прийом та оформлення документів на поселення, розрахунок гостів(робота з касовим апаратом), контроль роботи покоївок, звіти ввечері по кассі та наповненню готелю, спілкування з гостями ,допомога їм ,якшо виникають будь-які питання, контроль своей робочії зміни вцілому.

Перекладач

from 07.2018 to 08.2018 (2 months)
Шлюбне агенство, Полтава (Послуги для населення та бізнесу)

переклад листів , їх розсилка.

Помічник зам.декана з навчально-виховної роботи

from 09.2017 to 06.2018 (10 months)
Луганский национальный университет имени Т.Шевченко, Полтава (Освіта, наука)

Робота с усією документацiєю,видача необхідних довідок, введення в програму дані студентів, дані кожного предмету- розклад, дані про успішність студентів, оформлення відомостей, контроль їх заповнення,Word,Excel, робота в EDBO(єдина державна електронна база) , спілкування зі студентами та їх батьками, оформлення контрактів та інше.

Оператор з продажу послуг

from 01.2016 to 04.2016 (4 months)
Adelina call center, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Холодні дзвінки, продаж послуг (Мтс Россія та Клуб сімейного дозвілля)

Продавець-кассир

from 08.2015 to 12.2016 (1 year 5 months)
ФОП "FemmeStage", Харків (Магазин жіночого одягу, польський бренд Eva Minge)

Зустріч гостей магазину, спілкування з ними, інформація про знижки та нові коллекції, допомага у виборі товару, їх розрахунок на кассі, робота в 1С, касовим апаратом та терміналом, прийом товару, звіти по касі, по продажу и прийому товару, забезпечення комфорту та гарного настрою відвідувачам(клієнтоорієнтованість), контроль роботи каси та магазину за день.

Офіціант

from 12.2013 to 06.2014 (7 months)
Ресторан "Принц", Луганськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостів закладу, прийом замовленнь, робота з касою, обслуговування банкетів. Відкриття да закриття зміни.

Бармен-Офіціант

from 06.2013 to 12.2013 (7 months)
Піцерія "Шаде", Луганськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з касою, обслуговування людей, відкриття та закриття кафе.

Education

Луганський національний університет ім. Тараса Шевченка

Іноземних мов, Луганськ
Higher, from 2010 to 2018 (8 years)

Філологія,вивчення мови та літератури, культури , вивчення англійскої мови та зарубіжної літератури, магістр педагогічне ,викладач мови та літератури.

Additional education and certificates

Міжгалузевий інститут підвищення кваліфікації та перепідготовки спеціалістів "Економічні міжнародні відносини"

28-29 червня ,2018 рік

Knowledge and skills

• MS Excel
• Уміння вирішувати комплексні завдання
• Прагнення до вдосконалення і готовність навчатися
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Користувач 1С
• Управління готелем

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• German — average

Additional information

Я прагну того,щоб робочі відносини були основані на довірі та повазі;
відповідально і швидко реагую на виникаючі в роботі труднощі. В залежності від ситуації , самостійно приймаю заходи до їх усунення. Завжди готова вчиться новому і швидко вникаю в усі нюанси.