Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4885532/

Work experience

Директор філії

from 06.2024 to now (1 year 10 months)
Агенція нерухомості «ЗахідRent», Львів (Нерухомість)

Співзасновник / Ріелтор агенції нерухомості:
•Участь у створенні та розвитку агенції нерухомості
•Формування стратегії роботи та стандартів обслуговування клієнтів
•Пошук і масштабування бази об’єктів: житлова, комерційна нерухомість та земельні ділянки
•Комплексний супровід угод оренди та купівлі-продажу «під ключ»
•Проведення консультацій, виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
•Ведення переговорів та досягнення домовленостей між сторонами
•Аналіз ринку та визначення конкурентної вартості об’єктів
•Організація рекламного просування об’єктів (онлайн-платформи, соцмережі, внутрішня база)
•Контроль документообігу та підготовка договорів
•Робота з CRM-системою: систематизація клієнтської бази, контроль етапів угод

Управлінські та навчальні функції:
•Підбір та адаптація нових співробітників
•Проведення внутрішніх навчань для ріелторів
•Наставництво та супровід менеджерів на перших угодах
•Розробка алгоритмів роботи з клієнтами та скриптів продажів
•Контроль якості обслуговування та виконання планових показників

Рієлтор

from 06.2023 to 06.2024 (1 year)
XHOUSE, Львів (Нерухомість)

Обов’язки:
•Пошук та залучення об’єктів нерухомості (квартири, комерційна нерухомість, земельні ділянки)
•Повний супровід угод з оренди та купівлі-продажу
•Проведення переговорів з власниками, покупцями та орендарями
•Організація та проведення показів об’єктів
•Оцінка ринкової вартості нерухомості
•Підготовка та перевірка документів до укладення договорів
•Робота з договорами оренди та купівлі-продажу
•Ведення клієнтської бази та об’єктів у CRM-системі
•Обробка вхідних звернень (дзвінки, месенджери, особисті візити в офіс)
•Індивідуальна робота з клієнтами в офісі: проведення консультацій, підбір об’єктів відповідно до запиту, супровід до моменту укладення угоди
•Рекламування об’єктів на онлайн-платформах та в соціальних мережах

Бойовий медик (рівень ASM)

from 02.2022 to 06.2023 (1 year 5 months)
Добровольче формування територіальної громади (ДФТГ), Львів (Сили оборони)

Обов’язки в ДФТГ та військова служба:
•Підтримання правопорядку на закріпленій території
•Охорона та несення служби на блокпостах
•Нічні чергування під час комендантської години
•Патрулювання населених пунктів
•Перевірка документів та транспортних засобів
•Виявлення та попередження діяльності ДРГ
•Охорона об’єктів критичної інфраструктури та стратегічно важливих об’єктів
•Забезпечення пропускного режиму
•Взаємодія з підрозділами ЗСУ, Нацполіції та іншими силовими структурами
•Чергування у складі мобільних груп реагування

Медичний напрямок:
•Військовий медик рівня ASM (Advanced Soldier Medic)
•Надання домедичної допомоги в умовах бойових дій
•Проведення стабілізаційних заходів до евакуації поранених
•Організація та проведення навчань з тактичної медицини (TCCC) для особового складу
•Підготовка військовослужбовців за протоколами TCCC, відпрацювання алгоритму MARCH
•Контроль медичного забезпечення підрозділу та укомплектування аптечок.

За період служби додатково пройшов курс по TCCC для військових від MotoHealthy, із поглибленим вивченням наступних складових:
1. Зонування.
2. Робота з масивними кровотечами.
3. Відновлення прохідності дихальних шляхів.
4. Поранення грудної клітини і робота з пневмотораксом. Дихання.
5. Пульс, геморагічний шок, робота з ранами.
6. Гіпотермія.
7. Евакуація.

Керівник рекрутингу

from 10.2019 to now (6 years 6 months)
Фріланс, Львів (Пошук персоналу, HR)

- розміщення вакансії
- пошук та відбір кандидатів
- технічна співбесіда
- участь в житті компанії, рекламі, відкритті філіалів та навчанню персоналу.

PR-manager & Marketing

from 03.2019 to 09.2019 (7 months)
Готель "A&A Apartmets & Hostel", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- заселення і виселення клієнтів, консультування клієнтів
- контролінг працівників ( складання графіку, перевірка роботи покоївок, усі домовленості із клінінговою компанією та контроль їх своєчасної роботи )
- ведення сторінок в соціальних мережах та їх наповнення
- реєстрація готелю на різних інтернет-сторінках та ресурсах
- ведення бухгалтерії, здійснення усіх оплат комісійних із нашими партнерами (Booking,com, Hotels24, Expedia тощо )
- впровадження нових ідей, акцій тощо.

Старший адміністратор

from 07.2018 to 03.2019 (9 months)
"hiHostel", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- консультування відвідувачів,
- розрахунок та користування касовим апаратом,
- заселення та виселення мешканців,
- розкрутка хостелу в соціальних мережах,
- контроль заселення через систему ОтелМС,
- ведення бухгалтерії та звітності по заселенню із сайтами по бронюванню (booking.com та hotels24.ua )
- котроль та перевірка чистоти (після покоївки)
- контроліг та перевірка роботи інших адміністраторів,
- контроль та замовлення дрібничок (хімії, постілі тощо)
- інвентеризація та звітність,
- самостійні ремонтні роботи або виклик майстра,
- креативні ідеї по удосконаленню хостелу.

Sales manager

from 03.2017 to 07.2017 (5 months)
ТМ "СОЛУКИ", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- консультація нових клієнтів
- заключення договорів
- сервіс та повторні замовлення від існуючих клієнтів

HR-менеджер

from 01.2015 to 05.2016 (1 year 5 months)
"ОВБ Алфінанц Укрїна", Львів, Львів (Фінанси, банки, страхування)

- розміщення вакансій в інтернеті (work.ua, соціальні мережі тощо)
- прийняття телефонних дзвінків,
- проведення співбесід,
- проведення індивідуального вступного навчання для нових працівників),
- подальший менеджмент (супровід нового працівника: контроль, контролінг та менеджмент)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2014 to 03.2016 (1 year 7 months)
"ОВБ Алфінанц Укрїна", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів та ведення
- менеджмент з командою, звітність та мотивації
- контроль діяльності із Страховими Компанія та Банками

Education

ЛНУВМтаБ ім. Гжицького

Маркетинг, Львів
Unfinished higher, from 2010 to 2011 (1 year)

Жовтень 2010 – жовтень 2011
Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені С. З. Ґжицького
Спеціальність: маркетинг.
Форма навчання: заочна.
Незавершена вища освіта (навчання припинено за сімейними обставинами).

Вищий Технічний Ліцей №20 м. Львова

Електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування, Львів
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (2 years)

Вересень 2009 – лютий 2011.
Львівський технічний ліцей №20.
Спеціальність: Електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування.
Закінчив з відзнакою (диплом з відзнакою).
Додатково здобув кваліфікацію «Оператор комп’ютерного набору» (пройшов додаткові 6 місячні курси).

Additional education and certificates

Львівський Технічний Ліцей №20

2010, 6 місяців, курси "Оператор комп'ютерного набору"

GoIT ( Курс по Web дизайну: UI/UX )

2022, місяць

GoIT ( Курс по Frontend Developer : HTML.CSS )

2022, місяць

GoIT ( Курс Тестувальник ПО : QA Tester )

2022, місяць

QA Engineer — De Yuna

2022
Certificate

ICDL Український цифровий громадянин

2023
Certificate

Навчання по TCCC для військових від MotoHealthy

2022, три інтенсивні повні дні з заліком після.

Knowledge and skills

• HTML5
• CSS3
• Jira
• TestRail QA
• SQL
• Scrum
• Agile
• GTD
• Teamwork
• Recruitment
• IT recruiting
• HR records management
• E-Staff
• Підбір керівного персоналу

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

References

• Партем Тетяна

  Партем Тетяна

  Адміністратор, ПП "Мережа Сервіс Львів"

  Contact details are hidden

• Надя Герасим

  Надя Герасим

  Директор, ПП "Мережа Сервіс Львів"

  Contact details are hidden

• Ірина Гоніна

  Ірина Гоніна

  Директор львівської філії, Dr.Shoe

  Contact details are hidden

Additional information

✅ Професійний профіль

Junior QA Engineer із базовими знаннями SDLC/STLC, тест-дизайну та роботи з баг-трекінговими системами. Маю практичний досвід створення Test Cases, Checklists та Bug Reports. Працюю з Jira, TestRail та SQL (базові запити).

Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до задач, орієнтований на якість продукту та ефективну командну роботу. Зацікавлений у розвитку в напрямку тестування ПЗ та освоєнні нових технологій.

✅ Ключові навички:

Tech Skills: Jira, TestRail, SQL (базові запити), HTML5, CSS3, SDLC/STLC, Test Case, Checklist, Bug Report
Methodologies & Soft Skills: Scrum, Agile, Teamwork, Аналітичне мислення, Стресостійкість, Гнучкість

✅ Коротко про курси, кейси та скіли :

Tech Skills
• HTML5
• CSS3
• Jira
• TestRail QA
• SQL

Soft Skilss
• Scrum
• Agile
• GTD
• Teamwork

1. GoIT ( Курс по Web дизайну: UI/UX ) (2022, місяць)
• Figma
- кейс: https://lnkd.in/eWKmmZU8
- https://lnkd.in/eBUwEqiB

2. GoIT ( Курс по Frontend Developer : HTML.CSS ) (2022, місяць)
• HTML5
• CSS
- кейс:
- https://lnkd.in/ehaNi_WE
- https://lnkd.in/eMR5szbt

3. GoIT ( Курс Тестувальник ПО : QA Tester ) (2022, місяць)
• Jira
• TestRail QA
- кейси:
- https://lnkd.in/e7e6yTps
- https://lnkd.in/eKHcfNin
- https://lnkd.in/e_N6Y3nd

4. GoIT ( Project Manager ) (2022, місяць)
• Scrum work
• ICE methodology
- кейси: https://lnkd.in/e_N6Y3nd

5. 5ти денний марафон - QA Engineer від Yuna (2022)
• SDLC/STLC, Check List, Test Case , Bug report та SQL
- кейси: https://lnkd.in/eQ4xhEZp

- портфоліо: https://lnkd.in/eBJctfuj