Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4904966/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 11.2022 to 05.2026 (3 years 7 months)
VSMauto, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Керівник компанії з продажу та підбору автомобілів / Керівник відділу маркетингу та продажу

- Організація та управління роботою компанії з продажу та підбору автомобілів.
- Побудова та оптимізація бізнес-процесів, розробка внутрішніх регламентів і стандартів роботи.
- Формування, навчання та координація команди менеджерів із продажу.
- Розробка та реалізація стратегії розвитку компанії, масштабування продажів і вихід на нові ринки.
- Аналіз ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів для підвищення ефективності продажів.
- Контроль виконання планів продажів, аналіз KPI, підготовка звітності та впровадження заходів для покращення результатів.
- Ведення переговорів із партнерами та ключовими клієнтами, супровід договорів і важливих угод.
- Управління маркетинговими активностями, оцінка ефективності рекламних кампаній та оптимізація бюджетів.
- Організація процесу підбору автомобілів відповідно до вимог клієнтів, контроль якості сервісу.
- Впевнена робота з ПК, Microsoft Excel, Google Sheets, CRM-системами, Google Workspace та Microsoft Office.
- Підготовка аналітичних звітів, робота з великими обсягами даних, таблицями, документами та показниками ефективності.
- Досвід роботи в режимі багатозадачності, уважність до деталей, системний підхід до організації процесів.

Sales manager

from 02.2019 to 10.2022 (3 years 9 months)
ZRcode, Харків (IT)

- Пошук і залучення нових клієнтів, проведення переговорів та виявлення потреб бізнесу.
- Аналіз вимог замовників і підготовка технічних завдань для команди розробників.
- Координація взаємодії між клієнтом та відділом розробки на всіх етапах підготовки проєкту.
- Підготовка комерційних пропозицій, розрахунок вартості розробки та презентація оптимальних рішень.
- Проведення презентацій IT-продуктів і консультацій щодо функціональних можливостей та етапів реалізації проєктів.
- Супровід клієнтів протягом повного циклу продажу: від першого звернення до погодження умов співпраці та передачі проєкту в реалізацію.
- Ведення ділового листування, підготовка документації та контроль виконання домовленостей.
- Робота з CRM-системою, ведення клієнтської бази, контроль статусів угод і формування звітності.
- Побудова довгострокових партнерських відносин із клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.

Sales manager

from 01.2018 to 01.2019 (1 year)
Prime Lab, Харків (IT)

- Продаж CRM-систем для автоматизації бізнес-процесів компаній.
- Проведення презентацій продукту, демонстрація функціоналу та консультація клієнтів щодо можливостей системи.
- Виявлення потреб клієнтів і підбір оптимальних рішень для розвитку їхнього бізнесу.
- Проведення особистих зустрічей і переговорів із потенційними замовниками.
- Підготовка комерційних пропозицій, укладання договорів та повний супровід угод.
- Ведення клієнтської бази та роботи із воронкою продажів у CRM-системі.
- Формування звітності, аналіз показників продажів і контроль ефективності роботи.
- Побудова довгострокових партнерських відносин із клієнтами та забезпечення високого рівня сервісу.

Education

Харківський Національний Университет ім. Ярослава Мудрого

Адвокатури (Правознавство), Харків
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Additional education and certificates

IT школа Skill UP – Курси підготовки (PQA+QA , HTML+CSS , SQL)

2022 (2 місяці) .

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Чесність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• MS Excel
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Відповідальний, системний та орієнтований на результат. Маю розвинені організаторські здібності, аналітичне мислення та вмію ефективно працювати як у команді, так і самостійно. Швидко адаптуюся до нових процесів і програм, уважний до деталей та відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань.

Впевнено працюю з документацією, електронними таблицями, звітністю та великими обсягами інформації. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію вести конструктивні переговори та приймати зважені рішення.

Орієнтований на довгострокову співпрацю, професійний розвиток і стабільну роботу.