Ярослав
Оператор чата
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City of residence:
- Cherkasy
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4932973
Work experience
Онлайн - консультант, техподдержка
from 12.2015 to 07.2018
(2 years 7 months)
ИП Тюрин Аман Алексеевич amanmarket.com, Казань (Продажа сувенирной продукции по СНГ и Европе)
Обязанности:
Онлайн консультант ( программа JivoSite ), обработка заказов ( проверка бланков доставки, если что - то не указано, связываться с клиентом для уточнения данных), оповещение клиентов о передачи посылки в службу доставки, выдача накладных - трек номеров, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами ( нахождение компромиссов и.т.д.) администратор - модератор в группе магазина в соц сетях, оформления заказов и прием платежей в ручную через себя если случился технический сбой и через сайт оформить заказ нет возможности.
Достижения:
Выполнение плана продаж, главный консультант 2016 - 2017г, в тяжелое время для компании, при сокращении персонала, более полу года работал по 14 часов в сутки без выходных с перерывом пол часа в день.
Education
ДонНТУ (бывш. ДонГТУ, ДПИ) '15
Разработки месторождений полезных ископаемых / Управление персоналом, Донецк
Unfinished higher, from 2011 to 2012 (1 year 4 months)
Недоучился так как требовалась операция, которую проводили в России, взял академический отпуск и не успел восстановится по семейным причинам. Из оконченного образования средняя школа 11 классов, Дзержинский профессиональный лицей, специальность бармен официант четвертого разряда. Армия, старший наводчик АГС 17
Additional information
Целеустремлённый, коммуникабельный, стрессоустойчивый, развито умение находить компромиссы с конфликтными клиентами, вежливый и адекватный сотрудник, не боюсь работы и делаю её на хороший результат
More resumes of this candidate
Cherkasy
Гончаров Ярослав Віталійович Мета: працевлаштуватись на посаду Адміністратора Дата народження01.07.1991 Область, містоЧеркаська область, м. Черкаси Мобільний телефон E-mail Професійний досвід З 03.12.2012...
Cherkasy
Гончаров Ярослав Віталійович Мета: працевлаштуватись на посаду водій Дата народження01.07.1991 Область, містоКиївська область, м. Київ Мобільний телефон E-mail Професійний досвід З 03.12.2012 по 01.08.2012...
Similar candidates
Менеджер чата
30000 UAH, Remote
Менеджер чата
Remote
Менеджер чата
12000 UAH, Remote
Менеджер чату
Sumy, Remote
Оператор чата
Remote
Менеджер чата
18000 UAH, Remote