• PRO

Олена

Адміністратор, 45 000 UAH

Considering positions:
Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор контакт-центру
Employment type:
full-time, part-time
Age:
28 years
City of residence:
Other countries
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець-консультант

from 09.2023 to 08.2024 (11 months)
Yves Rocher, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Адміністратор салону краси

from 03.2022 to 11.2022 (8 months)
MoNails, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

• зустріч гостей салону, включаючи чай, каву;
• приймання телефонних дзвінків;
• формування записів. Запис клієнтів з соц.мереж, месенджерів та інших інтернет-ресурсів;
• розрахунково-касові операції;
• організація та підтримання порядку в салоні;
• переоблік косметики;
• контроль за розхідниками, своєчасне замовлення матеріалів, необхідних для
роботи;
• Базові знання SMM. Ведення сторінок в
соц.мережах. (Зворотній відгук на реакції до публікацій та зацікавлення майбутнього клієнта)

Офіціант

from 06.2019 to 11.2019 (5 months)
"Godz", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Принятие заказа и контроль своевременного его выполнения
Поддержка чистоты и рабочей атмосферы в зале
Ежемесячный переучет и работа с R-Keeper

Адміністратор

from 01.2019 to 10.2019 (9 months)
GreenForest, Київ (Освіта, наука)

Контроль рабочего процесса школы, та управление начальными курсами.
Контроль за работой учителей в школе.
Общение и консультация потенциальных клиентов.
Ведение базы клиентов.
Консультация действующих студентов.
Прием входящих и совершение исходящих звонков.
Полная отчетность.

Адміністратор салону краси

from 09.2018 to 11.2019 (1 year 2 months)
Like Laque, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Метрдотель

from 01.2018 to 08.2018 (7 months)
Inter Continental, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор ресторану

from 03.2015 to 11.2016 (1 year 8 months)
Soho roof pub, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- организация эффективной работы;
- руководство персоналом (составление графиков работы,
- обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);
- контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд;
- контроль сроков реализации готовой продукции;
- общение с посетителями;
- помощь официантам;
- оформление необходимых документов и отчетности.
- подбор персонала;
- проведение инвентаризаций;
- управление ассортиментом приготавливаемых блюд;
- работа с кассой;
- организация банкетов.

Адміністратор ресторану

from 06.2013 to 09.2014 (1 year 3 months)
Loft gastro pub, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений
- Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий
- Полный контроль за работой персонала в зале ресторана
- Набор, тестирование и обучение официантов
- Знание и ведение всевозможной документации
- Следить в течении дня за чистотой в зале, исправностью освещения, приборов, оборудования
- Сглаживание любых конфликтных ситуаций
- Допуск работников зала к работе

Education

Український державний хіміко-технологічний університет

Менеджмент, Дніпро
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Міждународні відносини

Дніпропетровський Політехнічний Коледж

Менеджмент, Днепр
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)

Організація Виробництва

Additional education and certificates

Академія «Шаг»

2010-2012, 2 роки

Knowledge and skills

  • Неконфліктність
  • Комунікабельність
  • Ініціативність
  • Ведення CRM
  • Прямий продаж
  • Активний продаж
  • Здатність до навчання
  • Продаж B2B
  • Робота із запереченнями

Language proficiencies

  • English — advanced
  • Ukrainian — fluent
  • Lithuanian — beginner

Additional information

Telegram:@e_e_yes

Знаходжусь у Литві , місто Вільнюс

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: