Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор медичної клініки

from 05.2026 to now (6 months)

Зустріч та координація пацієнтів;
Ведення запису пацієнтів через усі сучасні месенджери та здійснення дзвінків;
Консультація по послугам центру та їх вартості;
Розрахунок пацієнтів, контроль грошових операцій;
Ведення касової дисципліни;
Виконання доручень керівника.
Комунікація в соц.мережах і форумах з клієнтами
Організація та супровід графіка фахівців центру
Вирішення внутрішніх організаційних питань

Адміністратор

from 09.2024 to 04.2026 (1 year 8 months)
Inwhite, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

* Забезпечення стабільної якості клінінгових послуг відповідно до стандартів компанії
* Підбір, адаптація та навчання персоналу
* Координація роботи співробітників на об’єкті
* Ведення та контроль документації (графіки, табелі, акти виконаних робіт)
* Контроль дотримання технологій прибирання та використання засобів
* Комунікація з клієнтом та оперативне вирішення поточних питань

Career break

from 03.2021 to 09.2024 (3 years 7 months)
Parental leave

Адміністратор, помічник керівника, керуючий

from 01.2018 to 02.2021 (3 years 2 months)
Посад, Харків (Роздрібна торгівля)

* Забезпечення ефективної роботи персоналу магазину та дотримання стандартів обслуговування
* Ведення касової дисципліни та формування звітності
* Організація та проведення інвентаризацій
* Навчання та адаптація нових співробітників
* Контроль актуальності цінників і якості товару
* Моніторинг термінів придатності та мінімізація списань
* Контроль викладки товару для підвищення продажів

Адміністратор

from 01.2014 to 07.2015 (1 year 7 months)
Рост, мережа супермаркетів, Харків (Роздрібна торгівля)

* Консультування та інформування клієнтів щодо послуг/товарів компанії
* Прийом дзвінків, обробка заявок та ведення запису клієнтів
* Організація та координація щоденної роботи персоналу
* Табелювання співробітників, облік робочого часу та змін
* Контроль якості обслуговування клієнтів
* Оперативне вирішення конфліктних та проблемних ситуацій
* Ведення внутрішньої документації та звітності
* Контроль порядку, дисципліни та дотримання стандартів компанії
* Взаємодія з іншими відділами для ефективної роботи
* Робота з касою

Education

ХНУМГ

Електротехнічні системи електроспоживання, Харків
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Інженер енергетик

ХЕМТ

Електро обладнання, Харків
Specialized secondary, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Лідерство
• Управління командою
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Дисциплінованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів
Високий рівень комунікабельності та організованості;

Акуратність
Уважність
Порядність
Пунктуальність
Енергійність.