Дмитрий
Операционный менеджер
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 30 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4951764
Work experience
Операционный менеджер
from 06.2017 to 06.2018
(1 year)
Mindy-Supports, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
Ведение ежедневной и еженедельной отчетности
Участие в подборе тим лидов совместно с HR Director
Мониторинг работы тим лидов, анализ их эффективности, тайм менеджмента и продуктивности
Оптимизация и поддержка работы тим лидов
Ежедневный контроль над соответствующим выполнением тим лидами своих функций
Поддержание дисциплины в офисе
Выявление нарушений в офисе и их проработка с сотрудниками
Ознакомление сотрудников с корпоративными стандартами и поддержание корпоративной культуры в компании
Составление графиков отпусков
Работа с запросами о переносах рабочих дней, смене графиков и больничных
Руководство процессами по удержанию персонала
Работа по достижению поставленных KPI офиса
Team Lead - Trainer
from 12.2016 to 05.2017
(5 months)
Mindy-Supports, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
Прием и обучение новых сотрудников
Проведение Welcome meeting для новых сотрудников
Разработка инструкций для новых сотрудников
Организация работы команды
Контроль дисциплины команды
Мониторинг показателей работы команды
Достижение KPI's команды
Предоставление отчетности в указанные сроки
Проведение Team meeting
Grafic assistant
from 06.2016 to 12.2016
(6 months)
Mindy-Supports, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
Обработка изображений
Исправление ошибок на проверяемых изображениях
Менеджер по продажам
from 10.2015 to 04.2016
(6 months)
UCT - Universal Communication Technologies, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
- Активные продажи, заключение и сопровождение контрактов, контроль оплаты.
- Деловое общение с клиентами: звонки, переписка, встречи, ведение переговоров, холодная и теплая база, фиксирование результатов в CRM.
Education
НТУУ "Киевский политехнический институт"
Менеджмент организации, факультет менеджмента и маркетинга, Киев
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Навыки:
- Успешный опыт работы в организации и управлении командой до 40 человек
- Успешный опыт управления офисом со штатом более 400 человек
- Подбор, обучение и адаптация персонала
- Разработка системы KPI, построение системы мотивации
- Работа в режиме многозадачности
- Быстрое принятие решений в условиях изменений
Личные качества:
- Быстрая обучаемость
- Коммуникабельность
- Ответственность
- Вежливость
- Целеустремленность
- Навыки организации и координации работы
- Продуктивность
- Системный подход
Similar candidates
Operations manager
Kyiv
Operation manager
Kyiv
Операційний менеджер
Kyiv, Vinnytsia
Операційний менеджер
Kyiv
Операційний менеджер
Kyiv
Операційний менеджер
Kyiv