Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4952722/

Work experience

Инженер технической поддержки

from 03.2017 to 08.2018 (1 year 6 months)
Навигатор Онлайн, Киев (IT)

Инженер технической поддержки
- Прием и обработка входящих звонков и почты, а также заявок поданных в другие используемые на предприятии средства связи;
- Консультация существующих абонентов по услугам компании (по техническим деталям);
- Технические консультации по работе оборудования и настройке соединения с Интернетом;
- Мониторинг и оперативная передача информации о «неполадках в сети»;
- Работа с сетевым оборудованием (switches, настройка vlan);
- Мониторинг за энергоснабжением Дата-центра и своевременный переход на резервные источники питания;
- Подключение нового оборудования в стойки и коммутация по серверной;
- Подключение IPKVM
- Мониторинг системы кондиционирования ;
- Настройка роутеров ;
- Проверка работоспособности SFP и медиаконвертеров
- Работа с сетевыми коммутаторами D-Link и Edge-core
- Мониторинг системы через Zabbix
- Работа в Linux
- Работа в терминале с командами: ping, ifconfig, mtr, netstat, arp, ssh, telnet...

Менеджер по продажам и работе с клиентами

from 08.2016 to 11.2016 (4 months)
FRS Invest, Киев (Инвестиции, финансовые рынки, продажи)

- Работа с холодной и горячей базой;
- Прием входящих звонков;
- Консультирование клиентов по услугам компании как по телефону так и в офисе.
- Поиск клиентов через соц. сети, размещение рекламы.
- Поиск сотрудников через сайты для поиска работы.
- Проведение собеседований

Продавец-консультант

from 12.2015 to 12.2015 (less than a month)
Розетка, Киев (Розничная торговля)

- Показ и консультирование клиентов по товарам
- Показ заказного товара клиента, распаковка товара и подключение к сети по необходимости и проверка работоспособности товара.
- Работа в системе 1С

Продавец-консультант

from 08.2015 to 11.2015 (4 months)
Мобильные фишки, Киев (Продаже мобильной техники и аксесуаров)

Продавец-консультант
- Консультирование клиентом по вопросам мобильной связи (Тарифными планами)
- Консультирование и показа мобильных устройств, планшетом и прочих аксессуаров.
- Поклейка пленок и стекол на мобильные устройства.
- Прием нового товара, внесение его в базу и проверка на работоспособность.
- Сдача кассы инкассаторам.
- Соблюдение чистоты в помещении ( мойка полов, витрины, окон )
- Работа в системе 1С

Education

Киевский колледж связи

Телекоммуникации, Киев
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Additional education and certificates

Goethe-Institut

18 месяцов

Knowledge and skills

• Windows
• Linux
• Настройка операционных систем

Language proficiencies

German — beginner