Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4962199/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2023 to 04.2025 (1 year 8 months)
Perfect Balance, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Спілкування з клієнтами;
-Консультації та продажі/оформлення замовленнь в месенджерах ( instagram,telegram,viber);
-Консультація по послугам компанії;
-Обробка дзвінків та повідомлень;
-Оформлення продажів;
-Ведення бази клієнтів;
-Підтримка існуючих клієнтів;
- Робота з фінансами, документами , оргтехнікою, ПК, CRM системами, телефонією;
-Слідкування за наявністю товарів для підтримки життєдіяльності офісу;
- Комунікація з постачальниками/ прийом товару;
-Виконання доручень керівника.

Менеджер по роботі з клієнтами/адміністратор

from 09.2021 to 09.2022 (1 year)
Perfect Balance, Київ (Роздрібна торгівля)

-Спілкування з клієнтами;
-Консультація по послугам компанії;
-Обробка дзвінків та повідомлень;
-Оформлення продажів;
-Ведення бази клієнтів;
-Підтримка існуючих клієнтів;
- Робота з фінансами, документами , оргтехнікою, ПК, CRM системами, телефонією;
-Слідкування за наявністю товарів для підтримки життєдіяльності офісу;
- Комунікація з постачальниками/ прийом товару;
-Виконання доручень керівника.

Адміністратор

from 01.2019 to 06.2019 (6 months)
АтлетиКо, Київ (Краса, фітнес, спорт)

-Відкриття/ закриття клубу;
-Спілкування з клієнтами;
-Консультація по послугам компанії;
-Оформлення продажів;
-Робота з 1С , касою, терміналом , ПК;
-Слідкування за наявністю товарів / прийом поставок;
-Виконання доручень керівника.

Працівник консешн бару

from 06.2016 to 08.2016 (3 months)
Cinema Citi, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Спілкування з клієнтами;
-Консультація по послугам компанії;
-Оформлення продажів;
-Робота з 1С , касовим апаратом, терміналом ;
-Слідкування за наявністю товарів на барі/ поповнення вітрин;
-Підтримка чистоти та порядку на робочому місці;
-Виконання доручень керівника.

Education

НУБіП України

Автоматизація та комп‘ютерно інтегровані технології, Київ
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

НУБіП України

Автоматизація та комп‘ютерно інтегровані технології, Київ
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

Way Up (веб-дизайнер взрывной старт)

2 тижні, 2020 год

Knowledge and skills

• Робота з принтером
• Користувач ПК
• Наполегливість
• 1С
• CRM
• Контроль запасів
• Безконфліктність
• Лідерство
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Комунікабельна,сумлінна,компетентна,
доброзичлива, відкрита до нових знань, відповідально ставлюся до поставлених завдань.
Працювала у сфері обслуговування більше ніж 3 роки.
Добре володію ПК та касовим апаратом.

Є пірсинг у носі.

Можна пропозиції писати в месенджерах та на пошту.

Цікавить робота віддалено