Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4970516

Work experience

Керівник відділу продажів

from 04.2019 to now (5 years 1 month)
Датагруп, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

- Формування та контроль за фінансовими та кількісними показниками роботи відділу;
- Аналіз конкурентного середовища та розробка маркетингової стратегії;
- Проведення переговорів з потенційними клієнтами;
- Планування розвитку та модернізації мережі;
- Формування внутрішньої звітності;

Керівник групи

from 08.2016 to 09.2018 (2 years 1 month)
Воля, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

- Моніторинг показників ефективності
КЦ, формування статистики, аналіз показників роботи групи;
- Забезпечення завантаження робочих місць згідно прогнозу дзвінків в КЦ;
- Домога в вирішенні нестандартних питань від клієнтів;
- Участь в щомісячних зустрічах з керівництвом щодо оптимізації процесів обслуговування клієнтів;
- Досвід роботи з групою операторів до 22 осіб.

Education

Хмельницкий кооперативный торгово-экономический институт

Финансы и кредит, Хмельницкий
Higher, from 2009 to 2015 (5 years 9 months)

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Є досвід роботи на платформах:СС Alcatel, Cisco, SAP, BPM