Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4980897/

Work experience

Оператор Call - центру

from 12.2020 to 04.2022 (1 year 5 months)
Аделіна контакт центр, Київ (аутсорсинговий контакт - центр)

Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків по різним проектам

Оператор Call - центру

from 09.2018 to 05.2019 (9 months)
Call - центр онлайн, Київ (аутсорсинговий Call - центр)

консультування клієнтів сайту prom.ua; підтвердження замовлень на сайті rozetka.ua

Оператор Call - центру

from 01.2017 to 07.2018 (1 year 7 months)
Arce Contact Center, Київ (аутсорсинг)

Консультування клієнтів по іспанським візам

Консультант по бухгалтерським програмам

from 01.2016 to 07.2016 (7 months)
Інтелект Сервіс, Київ (аутсорсинг)

Обов'язки - консультація клієнтів з приводу технічних та організаційних питань по програмам Медок, СОТА

Фахівець з допоміжної діяльності у сфері страхування

from 11.2015 to 03.2016 (5 months)
страхова компанія "Країна", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Прийом дзвінків по ДТП та відшкодуванню

Орератор Call - центру

from 09.2013 to 10.2014 (1 year 2 months)
Credit Collection Group, Київ (коллекторський бізнес)

Обдзвін клієнтів з метою мотивування їх на погашення боргу

Education

Національний Транспортний Університет

Ф - т Економіки, менеджменту і права, спец. менеджер організацій та адміністрування, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Магістратура - менеджмент зовнішньоекономічної діяльності

Additional education and certificates

школа англійської мови Speak - Up

січень 2016 - липень 2017

Softengitraining

01.02.2017

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікабельний, відповідальний, швидко вчусь новому