Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4982992/

Work experience

Retention-менеджер

from 02.2026 to 07.2026 (6 months)
Zakaz.ua, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Розробка та реалізація стратегій для каналів: Email, Push, Viber, SMS
- Планування та проведення маркетингових комунікацій з метою залучення, утримання, реактивації клієнтів та збільшення LTV, RPR, GMV, AOV та ARPU та зниження CPO;
- Створення та оптимізація тригерних сценаріїв (welcome, cart recovery, post-purchase, reactivation) на основі RFM та когортного аналізу;
- Координація з відділом дизайну для створення креативів;
- Моніторинг та аналіз ключових показників ефективності в retention (Retention Rate, Churn, Revenue Growth Rate, LTV, Repeat Purchase Rate);
- Управління базами даних, забезпечення їх актуальності;
- Визначення та впровадження best practices в retention
- Щомісячна звітність щодо результатів кампаній і пропозиції з покращення retention-стратегії.
- Співпраця з data-аналітиками (побудова дашбордів в Tableau та візуалізація даних в Looker)

Direct Marketing Manager

from 02.2025 to 02.2026 (1 year)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)

- Розробка та реалізація стратегій для каналів: email, SMS, push-сповіщення, viber;
- Сегментація бази клієнтів та персоналізація комунікацій для підвищення конверсії на основі RFM-аналізу і життєвого циклу клієнтів;
- Планування та проведення маркетингових кампаній з метою залучення, утримання та реактивації клієнтів;
- Створення та оптимізація тригерних розсилок (welcome, cart recovery, post-purchase, reactivation) на основі аналітики та A/B тестування;
- Координація з відділом контенту, дизайну та продажів для створення ефективних матеріалів;
- Моніторинг та аналіз ключових показників ефективності (CTR, DR, OR, CR, ROMI, ROAS, CTOR);
- Управління базами даних, забезпечення їх актуальності;
- Створення автоматизованих сценаріїв комунікації (welcome-серії, тригери, реактивації тощо);
- Визначення та впровадження найкращих практик direct-маркетингу у межах компанії;
- Звітність щодо результатів кампаній і пропозиції з покращення маркетингової стратегії.

Direct Marketing Manager

from 06.2024 to 01.2025 (8 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Посадові обов'язки:

- Планування та запуск маркетингових комунікацій: SMS, Push, Email
- Аналіз ефективності за такими показниками як: Open Rate, Delivery Rate, CTR, CTOR, CR, ROAS
- Бюджетування (Оцінка та планування квартального бюджета)
- Робота з СRM-cистемою (Cегментація аудиторії та формування вибірок)
- Постановка задач через таск-менеджер Jira
- Формування щомісячної звітності з використанням PBI
- Проведення RFM - аналізу аудиторії
- Проведення аналізу трафіку через GA4
- Робота з CDP eSputnik та провайдером Infobip
- Робота з конструкторами: Unlayer, Stripo

Digital Analyst

from 01.2024 to 04.2024 (4 months)
Starlight Media, Київ (ЗМІ, медіа)

• Аналіз та відстеження метрик в YouTube Studio:
- CPM
- RPM
- Engagement
- Reach
- Ev. view duration

• Cегментація аудиторії за гео, віком, статю, джерелом трафіку та типом пристрою

• Робота з Excel (Структуризація та вирахування даних за допомогою масивів)

• Візуалізація і консолідація даних та підготовка звітів за допомогою Looker (Google Data Studio) та DWH Power BI

• Висування гіпотез та прогнозування

Спеціаліст з медіа просування в Інтернеті (Digital Media Specialist)

from 01.2023 to 10.2023 (10 months)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Налаштування, запуск та контроль запущених медійних рекламних кампаній в Google Ads (GDN, Video, In-Feed) та Facebook Ads Manager (Охоплення);
- Контроль показників рекламних кампаній (CPM, CPV, CTR) з метою ефективності;
- Візуалізація даних за допомогою Looker (Data Studio) для сформування звітності
та робота з Google Analytics (Universal і GA4);
- Робота з підрядниками (Постановка ТЗ).

Career break

from 05.2022 to 12.2022 (8 months)
Working on a personal project

PPC-спеціаліст

from 10.2020 to 04.2022 (1 year 7 months)
Comfy, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Підготовка медіапланів (розрахунок планового бюджету та показників)
- Написання тексту для рекламних оголошень
- Підбір ключових слів за допомогою KeyWord Planner для формування семантичного ядра.
- Налаштування, запуск та оптимізація рекламних кампаній у Google Ads (Контекстна реклама - Search, GDN, Discovery, Video, Shopping) та Facebook Ads Manager (Таргетована реклама)
- Контроль запущених рекламних кампаній за такими показниками з метою ефективності :
CPC (Ціна за клік)
CPM (Ціна за показ)
CTR (Рейтинг клікабельності)
- Аналіз рекламних кампаній (ROAS – окупність витрат на рекламу)
(ROI - окупність інвестицій)
- Візуалізація даних за допомогою Google Data Studio
- Налаштування тегів за допомогою Google Tag Manager
- Аналіз ефективності рекламних каналів через Google Analytics
- Підготовка звітів

Менеджер з digital - маркетингу

from 04.2020 to 09.2020 (6 months)
VARUS, Дніпро (Роздрібна торгівля)

• Участь у створенні та тестуванні функціоналу веб-сайту компанії.
• Рекомендації щодо підбору, контролю та аналізу ефективності роботи підрядників (створення, підтримка, просування сайтів, лідогенерація).
• Планування та запуск рекламних кампаній у Facebook/Instagram, GDN, Search на основі сформованих гіпотез за погодженими медіапланами. ( Планування ефективності рекламних кампаній за допомогою Google Keyword Planner , Results Planner Google Ads та Facebook Campaign Planner )
• Керування рекламними кампаніями за допомогою сервісів просування Facebook Ads Manager та Google AdWords.
• Аналіз ефективності рекламних кампаній.
• Ведення документообігу з рекламних кампаній.
• Налаштування інструментів веб-аналітики: Google Tag Manager, Google Analytics та Facebook Pixel.
• Ведення аналітики кампаній та показників сайту, підготовка звітів. ( Візуалізація аналітичних даних за допомогою Google Data Studio).
• Генерація нидей для модернізації сайту, встановлення технічного завдання агентствам.

Менеджер з реклами

from 10.2019 to 02.2020 (5 months)
Незалежна лабораторія ІНВІТРО, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Вивчення просуваних послуг (Аналіз мотивації попиту на послуги, вивчення впливу рекламних кампаній на збільшення попиту);
- проведення маркетингових досліджень, спрямованих на аналіз конкуруючого середовища та ринку;
- складання портрета цільової аудиторії та її сегментація;
- пошук споживчих інсайтів;
- розробка продуктів компанії з метою цифрових комунікацій із цільовою аудиторією;
- Пошук та оцінка рекламних Інтернет-майданчиків;
- формування стратегії просування, регулярне оновлення стратегії на базі одержаних показників ефективності;
- формування документації.

Ведення існуючих рекламних кампаній:

- планування бюджету, який буде необхідний просування;
- запуск та підтримка нових контекстних/медійно-контекстних кампаній у системах Google;
- Складання звітності про ефективність рекламної компанії;
- Контроль трансляції рекламних оголошень, аналіз відвідуваності сайтів, якості трафіку.

Розробка стратегії E-mail-маркетингу:

- пошук привабливого контенту та верстка контентних листів;
- робота з клієнтською базою - відстеження доставляння розсилок, відкритості листів;
- проведення A/B - тестування
- аналіз та оптимізація ключових позицій розсилок;
- Складання звітності про ефективність рекламної компанії.

Ведення сайту компанії.

Менеджер з маркетингу

from 01.2019 to 10.2019 (10 months)
ВВС - СЕРВІС, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Регулярна підготовка звітів;
- Аналіз ринків присутності продукції;
- Аналіз конкурентного середовища;
- Вивчення, оцінка потенційно цікавих ринків для розширення збуту;
- Підготовка зведеного плану маркетингових продажів, контроль за його виконанням усіма сегментами компанії;
- Визначення та здійснення маркетингової стратегії;
- Робота з брендингом компанії - розробка, реалізація та вдосконалення.
- Проведення маркетингових кампаній: участь у розробці різних пропозицій, акцій, конкурсів, промо, знижок - а також підготовка, запуск, контроль матеріалів для рекламних кампаній;
- Ведення переговорів із підрядниками;
- Робота із сайтами компанії, форумами;
- Еmail - розсилка:
створення листів, що продають, складання та ведення баз даних, проведення A/В - тестування.
- Ведення соціальних мереж та сайту компанії.

Вебмайстер

from 09.2018 to 10.2018 (2 months)
RichAdvert, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проходив стажування в компанії RichAdvert (м. Київ) на посаді вебмайстер (арбітраж трафіку).

На час стажування пройшов навчання, а також поглиблено вивчив такі аспекти як:
- Вступна частина. Знайомство із СРА (теорія)
- Розбір та налаштування рекламної компанії в різних сервісах та соц.мережах (Google Adwords, MyTarget, Yandex.Direct, VK Target та Facebook
- Робота з Google.Analytics та Yandex.Metrika
- робота з рекламними офферами та СРА-мережею компанії;
- Налаштування посадкової сторінки під рекламний оффер
- робота з кодовою частиною посадкової сторінки, налаштування та додавання пікселя Facebook; (технічна частина)
- Складання гіпотез на формування рекламних компаній
- робота зі спеціальними програмами (FileZilla);
- Створення креативів (банери/ролики) та написання продаючих текстів.

Education

Олександрійський технікум БНАУ

Ветеринарна медицина, Олександрія
Specialized secondary, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

Google Digital Workshop ( Google )

2019

Цифрові комунікації у глобальному просторі ( ITArts )

2019

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Adobe Photoshop
• MS PowerPoint
• Користувач ПК
• Google Ads
• Google Analytics
• Adobe Illustrator
• MS Outlook
• Facebook Ads Manager
• SMM
• Бітрікс24
• Google Tag Manager
• Facebook
• CRM
• Tilda
• Trello
• Уміння аналізувати
• Таргетинг
• Google
• Jira
• SendPulse
• Реклама
• Adobe
• GetResponse
• FileZilla
• SEO - оптимизация

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Portuguese — beginner

Additional information

- Комунікабельність
- Ініціативність
- Цілеспрямованість
- Вміння працювати в команді
- Вміння виконувати чітко поставлені завдання