Катерина

Оператор контакт-центру, менеджер по роботі з клієнтами

Employment type:
part-time
Age:
29 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Контент-менеджер

from 04.2025 to now (1 year 5 months)
IT-аутсорсингова компанія, Київ (IT)

Основні функціональні обов’язки:
• Регулярне оновлення інформації на проектах і у внутрішній документації відповідно до контент-плану;
• Постановка завдань для копірайтерів і дизайнерів стосовно контенту для сайту;
• Перевірка контенту на сайті згідно з затвердженими стандартами.

Оператор контакт-центру

from 12.2020 to 01.2025 (4 years 2 months)
ВК "Зоолюкс", Бровари (Послуги для населення та бізнесу)

Спеціаліст відділу телемаркетингу

from 04.2019 to 11.2020 (1 year 8 months)
ТОВ "Сучасний Факторинг", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів стосовно кредитних продуктів ,супровід заявки до складання угоди ,відповідна звітна документація ,робота в 1с версія 8.3.

Менеджер із надання кредитів

from 01.2019 to 04.2019 (4 months)
БІ ЕЛ ДЖИ "Мікрофінас", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення документів ,робота з касовим апаратом , робота в програмі 1с .

Оператор контакт-центру

from 05.2017 to 08.2017 (4 months)
Глобус банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Прийом вхідних дзвінків, консультація клієнтів, заповнення заявок ,реєстрація клієнтів в базу даних, вихідні дзвінки, вирішення поточних задач.

Education

Київський національний університет будівництва і архітектури

Інженерних систем і екології, Київ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Ступінь Магістра

Additional education and certificates

4 місяці
Certificate

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS PowerPoint
  • ClickUp
  • Figma
  • Google Docs
  • Пунктуальність
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Дисциплінованість

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Additional information

Лише не повна зайнятість. Знаходжусь в пошуках додаткової зайнятості яку зможу суміщати з основною роботою. Розглядаю нічні зміни пт та сб або денні сб та нд. В загальному 6-8 змін на місяць від 5 до 12 робочих годин за зміну. Маю власний ноутбук для роботи, безперебійний інтернет та альтернативні джерела живлення для дистанційної роботи. Розглядаю також роботу в офісі м. Київ.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: