Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4996500/

Work experience

Помощник руководителя

from 03.2024 to 03.2025 (1 year)
Trinetix, Київ (IT)

В компании де-факто выполнял функции руководителя,занимался организацией встреч,проводил переговоры,презентации.
Работал с коллективом напрямую:
создание команды с нуля/разбор рабочих ситуаций/разбор успешных кейсов/разбор конфликтных моментов/личностная мотивация сотрудников/проведение «team building»

Руководитель направления

from 10.2021 to 03.2023 (1 year 6 months)
"Big Way", Київ (Фінанси, банки, страхування)

В конце 2021 года был создан свой бренд,основной охват которого был направлен на несколько направлений
«IT»
«Trading»
«Crypto»

По итогу был освоен рынок IT технологий, ведение переговоров напрямую с ЛПР среднего сегмента в сфере IT,заключение договоров по реализации запросов компании
Одним из достоинств нашего бренда было своевременное выполнение договорённостей,без задержек по срокам
Также был интересный опыт в сфере Trading,работа заключалась создании и ведении портфелей инвесторов,по данному направлению работали в среднесрочной перспективе,инвест тайминг был от года,в большинстве случаев выполняли свои обязательства перед инвестором
В одном из направлений предоставляли услуги по аналитике в сегменте Crypto,основной задачей было формирование инвестиционного портфеля на долгострок для розничных инвесторов,в данной отрасли получили множество положительных отзывов от инвесторов
Исходя из вышеупомянутых направлений получил бесценный опыт предпринимательства,освоил навыки продвижения бренда,масштабирования
Сделал огромный шаг в понимании финансовых рынков,аналитики активов,глобально освоил инвестиционную деятельность

Менеджер по удержанию клиентов

from 01.2020 to 08.2021 (1 year 8 months)
"Arma Invest Finans", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Изначально в данной компании работал на позиции «Closer»
Определённого таргета от руководства не было,была договорённость посмотреть на результат работы в течении месяца
За месяц сделал 25 закрытий ( холодная/горячая база )
Руководство результатом осталось довольно,как итог,предложили перейти на позицию «Менеджер по удержанию»
На старте была предоставлена база холодных клиентов ( recovery ) с которой необходимо было показать результат в течении двух недель
За это время сделал 10 000$,после чего стал получать горячих клиентов,но также продолжал работать и с холодкой
Со следующего месяца баланс холодных и горячих лидов сместился к 50/50 и результаты стали более продуктивными
Средний результат за всё время работы на данной позиции 70 000$
Структура работы - торговля и chargeback в процентном соотношении 50/50
За время сотрудничества с данной компанией повысил личностный навык продаж,приобрёл ценный опыт в работе с крупными клиентами,повысил уровень коммуникации,выявления потребностей и закрытия сделок.

Менеджер по удержанию клиентов

from 09.2018 to 11.2019 (1 year 3 months)
ТОВ «Бест Солюшенз», Київ (Фінанси, банки, страхування)

С 03.09 по 17.09 проходил 2 недельный тренинг на позицию «Менеджер по удержанию» в компании «Бест Солюшенс»
Во время тренинга проводились постоянные симуляции продаж,исходя из полученного материала,после чего,люди,которые не проявили себя с нужной стороны,покидали группу
Из 40 человек осталось только 7
Вторым этапом отбора стала симуляция с «Руководителем отдела продаж» на которой,исходя из того,как ты себя покажешь,решалось,подходит человек на данную вакансию или нет
Сам тренинг включал в себя обучение грамотному ведению переговоров и основам торговли
Было разобрано несколько торговых стратегий,было рассмотрено множество торговых ошибок на примерах торговли
Во время обучения получил много информации,над которой работал дома,в качестве закрепления материала
Во время всего этапа тренингов показал свои лучшие стороны,не было нареканий касательно профессионализма,личных качеств,в награду этому,был принят на позицию «Менеджер по удержанию»
С 17.09 официально приступил к работе на данной позиции
С первых дней начал работать с базой 2014 года,в базе были клиенты,которые теряли деньги,работая с компанией раньше
Проявил себя,выполняя в полной мере поставленные передо мной задачи,делая большое количество звонков,показывая результат

Sales Manager

from 12.2017 to 08.2018 (9 months)
“Финанс Групп Консалтинг”, Киев (Фінанси, банки, страхування)

С 04.12.2017 по 17.08.2018 работал в компании «Финанс Групп Консалтинг» на должности Sales manager
Данная компания является одной из ведущих на рынке финансов
Компания занимается привлечением, сопровождением и торговлей в сфере финансов,охватывая все сегменты данного рынка
Прежде чем приступить к работе с клиентами напрямую, обязан был пройти пару этапов отбора, таких как двухнедельное обучение с финальным тестовым звонком одному из «Руководителей отдела продаж» и тестовый месяц в группе «Welcome» с учётом того, что за этот месяц должен выполнить план
Без проблем справился со всеми этапами отбора, сперва был лучшим в группе обучения на ряду с опытными людьми, при том, что опыта в этой сфере у меня не было, после чего в группе «Welcome» выполнил план за три дня, учитываю тот факт, что новых клиентов не получал,а работал с клиентами,которые потеряли интерес
Первым покинул группу «Welcome» и перешёл в рабочую команду
Показывал хороший результат с первых дней работы, был одним из лучших в команде по выполнению плана,наборам, часам в разговоре
Соблюдал все правила компании, не было опозданий, приходил одним из первых, уходил одним из последних, не было конфликтных ситуаций, соблюдал субординацию, поставил себе за цель - достичь успеха в данной сфере
Работая в данной компании поменял своё мнение касательно продаж,как таковых,кардинально улучшил навыки продаж и усовершенствовал их

Менеджер по продажам корпоративного сегмента.

from 08.2017 to 12.2017 (5 months)
АО «Альфа банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

С 02.08.2017 – 01.12.2017 работал на должности менеджера по продажам малого и среднего бизнеса Альфа Банка
Основной обязанностью было привлечение Физических Лиц Предпринимателей и ООО на обслуживание в Альф Банк, а также продажа им дополнительных продуктов банка
Работал на прямую с Лицами Принимающими Решения, директорами компаний.В мой сегмент « Mass Business » входили клиенты с годовым оборотом до 50 млн\год
Значительно улучшил навык ведения переговоров, делового этикета
Освоил навык личных встреч с ЛПР и директорами компаний
Получил значительный опыт в работе с ФЛП и ООО, так как вёл клиентов от начала(холодный звонок) до конца(подписание документов)
Улучшил технику холодных продаж, работу с возражениями
За данный период работы в Альфа Банке не заметил за собой трудностей в выполнении поставленных задач, не было замечаний касательно поведения, пунктуальности и не профессиональности

Менеджер по продажам

from 09.2016 to 05.2017 (9 months)
ПАО «Приват Банк», Киев (Фінанси, банки, страхування)

С 01.09.2016 по 29.05.2017 работал менеджером по работе с физическими лицами в Приват Банке
За столь краткое, но довольно продуктивное время работы я улучшил свои навыки коммуникабельности, стрессоустойчивости, работы с большим потоком клиентов ,работы в так называемых « Екстремальных условиях »
Улучшил свою личную технику продаж и освоил навык ведения переговоров с клиентом
Не замечал за собой особых сложностей в выполнении поставленных задач руководством
При работе в данной сфере полностью соблюдал деловой этикет и в полной мере придерживался правил, как Приват Банка, так и общепринятых, корпоративных
За все время работы не было ни одной жалобы в плане не компетенции или же поведения ни со стороны клиентов ни со стороны руководства

Education

НУГНСУ

Юридический,право., Ирпень
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Пользователь Internet
• CRM
• Oracle Siebel CRM
• Влияния,Убеждения,Продажи.

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Я считаю себя « Продажником »
Я умею продавать, скажу честно, я шел к этому навыку очень долго, изучил много материалов, много прочёл, посещал лекции, семинары, но, самое главное – практика
Практиковал этот навык где только можно и сейчас, могу смело сказать, я умею продавать
Но, также важным навыком в продажах, является не только «Продавать в лоб» а и умение общаться с клиентом на простом,понятным для него языке
Умею общаться с людьми, выявлять их потребность, умею убеждать, не составит трудности отработать возражение клиента, умею слушать и слышать, обладаю высоким навыком коммуникабельности
Умею работать с документами, избегать конфликтных ситуаций, нацелен на результат, отдаю себе отчет о материальной ответственности и знаю важность каждого клиента
Исходя из опыта взятого со всех мест работы и так как специфика данных вакансий направлена на общение с людьми, я приобрел такие навыки, как:
- Коммуникабельность
- Работа с большим потоком клиентов
- Работа с возражениями
- Техника активных продаж
- Стрессоустойчивость
- Умение слушать и слышать клиента
- Импровизация
- Влияние на клиента
- Закрытие сделки