Дарина
Менеджер роботи з клієнтами, 20 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5001305/?puid=1465250
Work experience
Офіс-менеджер
from 07.2025 to now
(7 months)
Радформ, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
•Підготовка щомісячних звітів у Excel та Word;
•Ведення документації та організаційних файлів;
•Закупівля необхідних матеріалів та товарів для офісу;
•Виконання адміністративних і господарських доручень керівника;
•Контроль за наявністю офісних запасів та підтримання порядку;
•Комунікація з постачальниками та службами доставки (за потреби).
Адміністратор
from 01.2025 to 04.2025
(4 months)
Жіночий консорціум України, Миколаїв (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Обов’язки:
•Організація внутрішніх процесів: координування роботи центру, оптимізація робочих процесів, контроль виконання завдань.
•Документообіг та звітність: ведення документації (звітність, Word, Excel, Google Документи, Google Таблиці), аналіз та систематизація даних.
•Робота з бенефіціарами: зустріч, супровід, створення комфортних умов для роботи та перебування, забезпечення підтримки та необхідної інформації.
•Адміністративна підтримка офісу: управління ресурсами, організація робочого простору, закупівля необхідних матеріалів, контроль технічного стану офісу.
•Комунікація та координація: забезпечення ефективної взаємодії між співробітниками, робота з партнерами та іншими організаціями.
Досягнення:
•Організував(-ла) робочі процеси так, що центр став комфортним простором для відвідувачів.
•Відвідувачі та бенефіціари відзначають дружню атмосферу та зручність роботи в центрі.
•Донори, які відвідували центр, підкреслили, що відчувається комфортна обстановка та якісно налагоджені процеси.
Soft Skills:
•Чесність та відповідальність
•Толерантність та комунікабельність
•Пунктуальність та організованість
•Емпатія та клієнтоорієнтованість
•Ініціативність та вміння доводити справи до результату
•Доброта та вміння працювати в команді
Професійний підхід:
Готова до нових звершень і результатів, прагну вдосконалювати робочі процеси та створювати ефективне та комфортне середовище для всіх учасників.
Адміністратор
from 05.2024 to 09.2024
(5 months)
Центр психотерапіі «Метод», Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Продавець-консультант
from 09.2023 to 02.2024
(6 months)
Київстар, Львів (Телекомунікації, зв'язок)
Обовʼязки:
- Консультації клієнтів стосовно звʼязку ;
- робота у 1с ;
- консультація і продаж техніки ;
- підтримка чистоти ;
Досягнення:
- продаж телефонів на 98000 за місяць ;
- успішне проходження курсів по продажах ;
- розвинена стресостійкість .
Волонтер
from 03.2022 to 07.2022
(5 months)
Фенікс юа, Миколаїв (Послуги для населення та бізнесу)
- Пошук потенційної допомоги з боку благодійних організацій;
- становлення соціальних зв'язків;
- збір коштів (розсилка запитів);
- організація та формування гуманітарних пакетів;
- створення бази людей яким потрібна допомога;
- видача гуманітарної допомоги.
Удосконалення стресостійкості, наполегливості, соціальних навичок.
Аналітик
from 01.2022 to 03.2022
(3 months)
Миколаївський аналітичний центр, Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- Робота з ПК(Google doc, Exel, Word);
- приймання інформації з інстанцій (лікарень області);
- аналіз даних;
- передача інформації в певні інстанції.
Робота у стресовій ситуації спричиненою війною. Удосконалення навичок уваги до деталей.
Офіс менеджер
from 06.2020 to 10.2020
(5 months)
IT компанія, Миколаїв (IT)
- Рекрутинг;
- закупівля провізії для офісу;
- організація свят;
- адміністративні питання.
Адміністратор
from 12.2019 to 02.2020
(3 months)
Escape Quest, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
- Проведення ігр
- Підтимка чистоти
- Спілкування з кліентами
Стюардеса
from 06.2019 to 09.2019
(4 months)
Doris, Львів (Автобізнес та автосервіс)
- Дотримання чистоти;
- перевірка документів;
- дотримання сприятливих умов для пасажирів.
Секретар
from 12.2016 to 06.2017
(7 months)
КЗ ЛОР ЛОКПЛ(Львівська обласна клінічна психіатрична лікарня), Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- Робота з ПК (Exel, Word, Google doc);
- надання сприятливих умов для праці начальству.
Адміністратор ( Львов), Акторка - адміністратор (Одеса)
from 06.2014 to 08.2015
(1 year 3 months)
Insomnia кімнати страху, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
- Розробка нового шоу;
- підтримка чистоти;
- контроль чистоти у кімнатах де проходить гра;
- пошук персоналу (актор, промоутери);
- введення бази клієнтів;
- рішення конфліктних ситуацій;
- приймання дзвінків;
- надання першої медичної допомоги;
- розрахунок клієнтів;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- роздача флаєрів у рази відсутності клієнтів;
У місті Одеса працювала водночас акторкою та адміністратором.
Стюардеса , матрос
from 05.2009 to 09.2009
(5 months)
Моторна яхта "Anastasia", Севастополь (Готельно-ресторанний бізнес)
- Швартовка;
- надання першої медичної допомоги;
- консультування клієнтів з привиду безпеки;
- робота коком (приготування їжі у нестандартних умовах);
- прибирання яхти.
Продавець - консультант
from 05.2008 to 06.2008
(2 months)
Чоловічий мазин одягу , торговельний комплекс "Арена", Київ (Роздрібна торгівля)
- Консультація клієнтів;
- чистота в приміщенні.
- дотримання режиму праці.
Education
Курси
Арт- терапевт, Львів
Higher, from 2018 to 2018 (less than 1 year)
Київський національний лінгвістичний університет
Перекладач з китайської,англійської мов, Київ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)
Additional education and certificates
Курси англійської мови при консульстві Британії
місяць
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- Адміністрування
Language proficiencies
- English — average
- Chinese — beginner
- Ukrainian — fluent
References
-
Литвинюк М.Б.
Арт-терапевт, Студія - Бізнес- Освіта
Contact details are hidden -
Ліліана Бугнар
Супервізор, Київстар
Contact details are hidden
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Khmelnytskyi, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote