Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5026839

Work experience

Керівник відділення

from 10.2012 to 07.2016 (3 years 9 months)
Приват Банк, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Керівник відділення

from 08.2008 to 02.2009 (6 months)
Банк Фінансовая Ініціатива, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Керівник відділення

from 04.2006 to 06.2008 (2 years 2 months)
Приват Банк, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Education

Донбаський технічний університет и Харківський національний экономічний університет

Финансы, Харьков
Higher, from 2000 to 2006 (6 years)

Language proficiencies

English — average

Additional information

Обов'язки:
- Організація безперебійної роботи філії (відкриття та закриття операційного дня, ревізія сховища відділення на початок та кінець операційного дня, формування документів дня, складання економічної та аналітичної звітності)
- активне залучення та супровід клієнтів (фізичних осіб);
- Здійснення ефективних продажів всього спектра банківських продуктів та послуг.
- контроль за виконанням планових показників у частині заявлених сегментів: продаж кредитів, депозитів.
- розвиток клієнтської бази, організація та проведення заходів щодо залучення потенційних клієнтів;
- проведення переговорів та зустрічей з потенційними клієнтами Банку на предмет пропозиції та продажу банківських послуг та продуктів;
- організація ефективного та якісного обслуговування клієнтів Банку;
- розробка та проведення заходів, спрямованих на підвищення якості клієнтського обслуговування;
- організація роботи зі зверненнями клієнтів (у тому числі зі скаргами та запереченнями);
- забезпечення ефективного адміністрування: контроль виконання співробітниками своїх посадових осіб
посадових обов'язків, щоденна оцінка результатів роботи працівників.