Анастасия
Менеджер з продажу, 15 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 24 years
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5034785
Work experience
Менеджер по работе с клиентами, дизайнер интерьера
from 02.2018 to 01.2019
(11 months)
it Technology, Киев (Сеть магазинов электроники по Украине)
Менеджер по работе с клиентами
- Ведение розничных клиентов
- Прием и консультация входящих звонков
- Маленький опыт холодных звонков
- Разрешение проблемных ситуаций с клиентами
- Разработка схем общения с клиентами (скрипты)
- Проводила анализ целевой аудитории с целью выявления потребностей
- Налаживание обратных связей с покупателями (учет жалоб и предложений)
Дизайнер интерьера
Разработка дизайна помещения. Подбор материала: текстуры стен, напольных и потолочных покрытий, освещение. Меблирование помещения, конструирование собственного макета витрин. Создание проекта, с нуля. Дизайн наружной рекламы (вывеска). Айдентика, создание корпоративного стиля, разработка дизайна визиток и брошюр.Консультирование заказчиков, дизайнерские выезды, просчет стоимости.
Education
ДБМК (медицинский колледж)
Медсестра, Днепр
Unfinished higher, from 2015 to 2018 (2 years 10 months)
Additional education and certificates
Клуб профессиональных переговорщиков
2018, 3 месяца
Международный фестиваль "Тавале"
2018, 3 недели
Additional information
Знания и навыки
- Обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции
- Обладаю навыком убеждения и привлечения новых клиентов
- Умею вести переговоры
- Умею построить экологическую коммуникацию при работе с клиентом
- Умею выявлять потребности и "боль" клиента
- Знание невербальной коммуникации
- Умею определить темперамент клиента (построить общение исходя из характерных признаков того или иного темперамента)
Личностные качества
Коммуникабельность, гибкость в общении, целеустремленность, умение анализировать ситуацию, способность быстро принимать решения в сложных ситуациях, эрудированность, быстрая обучаемость
Similar candidates
Менеджер з продажу
Dnipro
Менеджер з продажу
25000 UAH, Dnipro, Novomoskovsk
Руководитель отдела продаж, менеджер по национальным сетям
Dnipro, Kyiv
,
more 2 cities
Менеджер з продажу (Instagram)
40000 UAH, Dnipro, Kyiv
,
more 4 cities
Менеджер з продажу
Dnipro
Менеджер интернет-магазина
25000 UAH, Dnipro