Resume from September 1, 2021

Мирослава

Менеджер по роботі з клієнтами, 10 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
34 years
City:
Lutsk

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Knowledge and skills

MS Office Користувач Internet MS Outlook Internet Explorer Email Opera Mozilla Firefox Outlook Express Google Chrome Google Express

Additional information

Левчик Мирослава Володимирівна
Особисті дані: Дата народження: 30.12.1989 р.
Вік: 31 рік
Сімейний стан: не заміжня
Адреса: смт. Маневичі вул.. 1 Травня 5, кв. 3 (на даний момент проживаю в Луцьку)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Оcвіта: Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
Факультет: Інформаційних технологій
Спеціальність: Інформаційні мережі зв’язку
Напрям: Телекомунікації
2007- 2011- бакалавр
2011-2013- спеціаліст
Додаткова освіта: курси підвищення кваліфікації в напрямку телекомунікації
Бажана заробітна плата: від 10 000 грн.
Досвід роботи:
Вересень 2012 р. – працівник архіву при Міністерстві екології та природних ресурсів України:
упорядкування документації;
внесення в базу інформації щодо документації.
Квітень 2010 р. – січень 2011 р. - оператор Контакт-центру ВАТ «Укртелеком» м.Київ:
сервісна підтримка споживачів товариства в телефонному режимі стосовно послуг, тарифів, акцій, умов підключення;
надання кваліфікаційних консультацій технічного характеру;
прийом та оформлення заявок;
З 2009 р. по 2012 р. (тимчасова робота) м. Київ – помічник начальника редакційно-наукового відділу Державного університету інформаційно-комунікаційних технологій:
- набір тексту;
- підготовка видання до друкування тиражу;
- внесення необхідних правок;
- підготовка матеріалу до верстання шпальт видання;
- функції кур’єра.
Листопад 2008 р. (тимчасова робота) м. Київ – промоутер:
- роздача листівок та рекламних матеріалів;
- дегустація продукції;
- видача подарунків за покупку;
- консультування цільової аудиторії про окремий продукт;
- збільшення кількості продаж;
- залучення уваги споживача до продукції;
- інформування споживача про переваги продукції.
З лютого 2013 - травень 2014 (постійна робота) м. Луцьк – експерт з обслуговування споживачів відділу продажу послуг мобільного зв’язку:
консультування клієнтів про послуги;
укладення договорів;
активний пошук і залучення нових клієнтів;
після продажне обслуговування споживачів;
сервісна підтримка стосовно умов підключення та обладнання;
продаж ваучерів та обладнання.
З травня 2014 – вересень 2014 (постійна робота) – начальник дільниці з продажу послуг ЦТП № 7 м. Ківерці, а з вересня 2014 – травня 2015 (постійна робота) – провідний спеціаліст з продажів та обслуговування ЦОА №9 м. Ківерці відділу продажів масовому сегменту:
забезпечення ефективного виконання виробничих завдань;
підготовка та своєчасне надання звітності;
пошук та залучення нових клієнтів;
замовлення матеріалів та обладнання для забезпечення роботи послуг;
контроль та облік матеріалів та продукції;
проведення навчання нових працівників;
замовлення та розповсюдження рекламної продукції;
контроль та виконання планових показників.
З травня 2015 – спеціаліст з продажів та обслуговування ЦОА №1 м. Луцьк відділу продажів масовому сегменту:
продаж телекомунікаційних послуг масовим споживачам;
консультування та обслуговування клієнтів;
укладення та переоформлення договорів;
активний пошук і залучення нових клієнтів;
після продажне обслуговування споживачів;
контроль, видача та продаж продукції;
пошук та залучення нових клієнтів;
розповсюдження рекламної продукції;
виконання планових показників.

Листопад 2017-вересень 2018 — помічник менеджера у відділі збуьу ТОВ “Тигрес” с. Липини Луцького району:
прийом замовлень;
контроль доставки та отримання замовлень клієнтам;
розсилка прайсів та акційних пропозицій та ведення переписки з клієнтами;
продаж товарів в телефонному режимі;
заведення, підписання договорів та контроль виконання їх умов;
контроль оплати;
виконання планових показників;
виконання поставлених задач в момент, коли менеджер знаходиться у відрядженні.

Серпень 2019 - липень 2021 р - працівник складу гуртової торгівлі одягом компанії " Укрсток" м. Луцьк:
-приймання та перевірка товару;
-формування лотів та підготовка до відправлення;
- контроль наявності товару на складі;
-фото та відеозйомка готових лотів;
-створення накладних, друк цінників та підготовка товару для відправки на магазин для продажу.

Знання іноземних мов: Англійська – базова
Громадська діяльність: 5-6 курси - староста групи, волонтер.
Навики роботи з комп’ютером: Користувач: MS Office, навики роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome), E-mail(Outlook Express). Маю досвід роботи в 1С.
Шкідливі звички: шкідливих звичок - немає
Особисті якості: Комунікабельність, цілеспрямованість, організованість, бажання працювати, здатність швидко навчатись новому, ініціативність, дисциплінованість. Відповідально відношусь до роботи.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: