Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5105679

Work experience

Vip community manager

from 06.2021 to 02.2022 (8 months)
Creative States, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Встречать посетителей, проявлять гостеприимство.
- Поддерживать жизнедеятельность офисрв vip резидентов.
- Создавать дружескую атмосферу для резидентов.
- Поддерживать позитивные отношения с клиентами, гостями и поставщиками.
-Мониторить соцсети и оставлять реакцию на упоминания компании.
- Следить за тем, чтобы Встречать посетителей, проявлять гостеприимство.
Поддерживать жизнедеятельность офиса.
Создавать дружескую атмосферу для наших резидентов.
Поддерживать позитивные отношения с клиентами, гостями и поставщиками.
Мониторить соцсети и оставлять реакцию на упоминания нашей компании.
Следить за тем, чтобы резидентам хорошо работалось
- Сочинять меры по увеличению активности.
- Вести отчетность.

Администратор

from 06.2020 to 03.2021 (9 months)
Академия красоты и здоровья, Київ (Образование, наука)

- Подготовка аудиторий и лекторных кабинетов к практики и теории.

- Торжественное вручение дипломов выпускникам академии.

- Размещение объявлений в социальных сетях с целью поиска необходимых моделей для процедур.

- Встреча студентов.

- Прием звонков.

- Работа с терминалом, кассовым аппаратом.

- Консультирование об услугах академии и курсов.

- Обеспечение жизнедеятельности (заказ воды, канцелярии, игрушек) и порядка в академии.

- Выполнение поручений руководства.


Достижения:

- Способность решать конфликтные и форс мажорные ситуации.

- Умелость вести себя сдержанно и компетентно в независимости от ситуации.

- Умение замечать и принимать пожелания других во внимание.

-Искусность абстрагироваться от негатива, проблем в рабочее время.

Администратор

from 12.2019 to 03.2020 (3 months)
City Apartments, Киев (Предоставление в аренду апартаментов)

Встреча и заселение гостей, показ квартиры, прием оплаты, выселение гостей,осмотр квартиры

Оператор

from 12.2017 to 08.2018 (8 months)
StepCall, Киев (Финансы, банки, страхование)

Поиск клиентов, прием заказов, прием и обработка жалоб клиентов, перенаправление полученной информации, информационная и техническая поддержка существующих клиентов, в том числе и поддержка рекламных акций,
интервьюирование целевой аудитории, ведение учета входящих и исходящих звонков, ввод базовой информации из них.

Продавец-консультант

from 10.2016 to 12.2017 (1 year 2 months)
Colin's, Киев (Розничная торговля)

выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции

Education

НПУ Драгоманова

Социально-психологических наук и управления, Киев
Unfinished higher, from 2016 to 2019 (2 years 8 months)

Language proficiencies

• English — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent