Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5119921/

Work experience

Декоратор

from 01.2024 to now (2 years 8 months)
Власний магазин на Etsy, Дистанційно (Дизайн)

Маю власний магазин декору на Etsy. Його веденням займаюсь і зараз, так як це частина заробітку

Художник-декоратор

from 05.2023 to 02.2024 (10 months)
LoraShen, Київ (Роздрібна торгівля)

Професійні навички та досвід.

• Співпраця з декораторами над проєктами для великих компаній та торгових центрів: ТРЦ Ocean Plaza, Dream Town, мережа магазинів Roshen у різних містах, ЦУМ тощо.
• Застосування художньо-декоративних технік: художній розпис, зістарювання, патинування, декоративні ефекти, реставрація виробів із пластику, кераміки та інших матеріалів (усунення тріщин, відколів, відновлення фарбового шару).
• Командна робота: взаємодія з декораторами, іншими підрозділами компанії, виконання поставлених завдань.
• Організація процесів: підбір і закупівля художніх матеріалів, планування ресурсів, навчання команди художників за потреби, контроль виконання завдань.

Знання та навички:
Створення арт-об'єктів з різних матеріалів: пластик, пінополістирол, гіпс, акриловий композит.
Імітація текстур (мідь, іржа тощо).
Робота з силіконом, створення молдів.
Техніка золочення та робота з усіма необхідними матеріалами.
Створення текстильного декору, розпис тканини.
Художній розпис скла та кераміки.
Свічеваріння: виготовлення контейнерних і формових свічок.
Виготовлення прикрас: робота зі стразами, камінням, дротом та іншими матеріалами.
Робота не лише з художніми, а й зі будівельними матеріалами (шпаклівка, герметики, гіпс тощо).
Досвід роботи з художніми матеріалами та застосування знань у створенні і власних виробів для продажу за кордон.

Магазини на Etsy: https://www.etsy.com/shop/DecorationPartyStore
https://www.etsy.com/shop/HomeDecorGiftPlace

Мій досвід поєднує як творчий підхід, так і організаційні навички, що робить мене універсальним спеціалістом у сфері декору та дизайну

Sales manager

from 12.2020 to 08.2021 (9 months)
Handmade-Hub UA, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Презентація послуг компанії потенційним клієнтам, робота з базою.
Комунікація з підприємцями у сфері міжнародної e-commerce (Etsy, eBay, Amazon).
Залучення нових клієнтів на різні послуги компанії.
Взаємодія з відділом доставки та маркетингу, удосконалення внутрішніх процесів компанії.
Відстеження трендів на міжнародних маркетплейсах, донесення актуальної інформації клієнтам.

Тімлід відділу обробки замовлень

from 02.2020 to 08.2020 (7 months)
Інтернет-магазин "IDREAM" (Товари для канцелярії, хобі та творчості), Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка інтернет-замовлень (дзвінки клієнтам, вирішення конфліктних ситуацій).
Взаємодія зі складом та відділом логістики (контроль своєчасності відправлень).
Робота та оформлення замовлень на великих маркетплейсах України.
Навчання персоналу художнім напрямкам, особливостям і властивостям спеціальних матеріалів, технікам продажу.
Підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

Менеджер з продажів

from 07.2019 to 12.2019 (6 months)
Premierfood, Київ (Харчова промисловість)

Обробка великої кількості вхідних замовлень від клієнтів;
Консультування, контроль оплати та відвантаження;
Робота з CRM-системою та 1С;
Взаємодія з відділом логістики щодо замовлень.

Координатор, старший адміністратор художньої школи

from 07.2018 to 11.2018 (5 months)
Мережа арт-школ "Fantasy Room", Київ (Дизайн)

Забезпечення безперебійного функціонування студії відповідно до встановлених стандартів;
Консультування, ведення бази клієнтів;
Контроль роботи команди;
Організація внутрішніх та зовнішніх заходів.

Менеджер інтернет-магазину/оператор

from 02.2018 to 07.2018 (6 months)
"Kid's Republic" – мережа брендових магазинів товарів для дітей, Київ (Роздрібна торгівля)

Приймання та обробка замовлень; консультативна підтримка клієнтів щодо асортименту, термінів постачання та наявності товару; оформлення замовлення та погодження часу і місця доставки; підготовка звітів.

Менеджер інтернет-магазину

from 11.2014 to 02.2018 (3 years 4 months)
"Азур" – мережа магазинів товарів для хобі та творчості, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних заявок; консультування покупців та передача їх до служби доставки або на склад; контроль і відстеження подальшого руху замовлення від створення до отримання його клієнтом; ведення первинної документації.

Дизайнер-декоратор, помічник керівника

from 08.2013 to 03.2014 (8 months)
Креалайн, Київ (Дизайн)

•Створення нового, унікального декора.
•Робота з клієнтами весільної поліграфії; передача замовлення в роботу дизайнерам та контроль за його виконанням.

Менеджер по роботе з клієнтами

from 07.2011 to 01.2012 (7 months)
Модус, архитектурное бюро, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Приймання замовлень від клієнтів на відвантаження дверної фурнітури; планування та контроль графіків відвантаження товару; консультування та робота з замовленнями і поверненнями; ведення первинної документації.

Завідувач сектором громадсько-роз'яснювальної роботи та звернень

from 06.2009 to 07.2010 (1 year 2 months)
Васильківська ОДПІ. Податкова інспекція, Васильків (Державні організації)

Публічне інформування платників податків з питань застосування податкового законодавства; створення та подання інформації про зміни в ЗМІ.

Менеджер з питань регіонального розвитку

from 10.2007 to 06.2008 (9 months)
Кіа Моторс Україна, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Контроль над надходженням заявок від дилерів; ведення замовлень на запчастини; консультування клієнтів з метою підвищення якості продажу; планування та контроль графіків відвантаження товару; контроль своєчасної доставки товару на склади філій компанії.

Менеджер роботи з клієнтами

from 11.2005 to 04.2006 (6 months)
Expert Soft, Київ (IT)

Робота з клієнтами - розсилка інформації, укладання договорів; складання та ведення баз даних клієнтів та ін.

Education

"Київський національний економічний університет" ім. В. Гетьмана

Факультет маркетингу, магістр рекламного менеджменту, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

Авторська школа декору "Vakulenko Design", курс "Дизайнер-декоратор"

С 16/01/2013 по 19/04/ 2013

Курс “Основи флористики та декорування”, “Весільна флористика”, “Поглиблений курс основ флористики” студії “Tacca Chantrierei”

С 27/10/2012 по 22/01/2013

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• Adobe Photoshop
• Windows
• Битрикс24
• Adobe Illustrator

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner