Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5147427/

Work experience

Старший касир-операціоніст

from 03.2025 to now (11 months)
АТ «Райффайзен Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
Консультація та комплексний супровід преміальних клієнтів банку.
Продаж роздрібних банківських продуктів: преміальні картки, депозити, кредити, пакети послуг.
Аналіз фінансових потреб клієнтів і формування персоналізованих пропозицій.
Забезпечення високого рівня сервісу згідно зі стандартами преміального обслуговування.
Робота з внутрішніми системами банку, дотримання вимог безпеки та комплаєнсу.
Досягнення:
Системне виконання та перевиконання планів продажів банківських продуктів.
Успішне залучення нових преміальних клієнтів до банку.
Підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки персональному та якісному сервісу.
Неодноразові подяки від клієнтів та високі оцінки якості обслуговування.

Старший касир по відділу ротаційних касирів

from 06.2021 to 03.2025 (3 years 10 months)
Universal Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продовження кар'єри в цій сфері з метою постійного розвитку професійних вмінь та навичок

Старший касир по відділу ротаційних касирів

from 03.2020 to 06.2021 (1 year 4 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Організація та координація роботи касирів, контроль і ведення обліку готівкових
операцій, а також забезпечення дотримання стандартів безпеки відповідно до
кодексу Національного банку

Старший касир

from 07.2018 to 03.2020 (1 year 9 months)
АТ КРД”Райффайзен Банк Аваль”, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Управління роботою касирів, контроль і облік готівки та дотримання безпеки.
Навчання нових співробітників, наставлення колег і вирішиння складних питань
клієнтів. Забезпечення якісного обслуговування та дружнього ставлення до клієнтів
для зміцнення довіри до банку.

Директор

from 11.2005 to 12.2007 (2 years 2 months)
ТОВ «Продукти світу», Киев (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом, ефективний підбір, навчання та мотивація команди, щоб всі
співробітники працювали злагоджено та плідно. Контроль запасів та закупівл, аналіз
тенденції продажів та попиту. Фінансове управління та складання бюджет.

Бухгалтер

from 05.2000 to 09.2004 (4 years 5 months)
Державне підприємство «Укрвагонсервіс», Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Основні обов'язки: ведення бухгалтерського обліку й складання фінансової та
податкової звітності з дотриманням законодавчих вимог; контроль фінансових
операцій із мінімізацією ризиків; розрахунок заробітної плати.

Бухгалтер

from 09.1996 to 10.2000 (4 years 2 months)
ЦБ ДВЗ Мінського РОО, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Ведення бухгалтерського обліку й складання фінансової та податкової звітності з
дотриманням вимог сфери освіти.

Education

ЛБУ

Факультет «Банківська справа», Киев
Higher, from 1996 to 2001 (5 years)

Additional education and certificates

Навчальний Центр «ТОФТ Україна»

1997,1 год

Школа готельного бізнесу «MICHELLE»

2018,6 месяцев

Knowledge and skills

• Банківське касове обслуговування
• Знання банківських програм
• Клієнт-Банк
• Банківська справа
• Перевірка банкнот на справжність
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Формування Z-звіту
• Інвентаризація
• Оформлення повернень
• Контроль термінів придатності
• Інкасація

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Навички: досвід робот з ПК та офісною технікою. Пакет программ MS Office. Знання мов – російська, українська. досвід керівництва колективом . Маю досвід роботи в продажах товарів та послуг.Знання положень та законів НБУ, діловодства та здійснення касових операцій згідно положень.

Ділові якості: дисциплінованість, працьовитість, легко обучаєма, цілеспрямованість, здатність знаходити контакт з людьми та переконувати, ініціативність, відповідальність, наполегливість, стресостійкість, порядність.
Досвідчена банкір з понад 6-річним досвідом роботи в банківському секторі.Експерт в банківській сфері, володіє глибокими знаннями кодексу Національного банку. Відмінні аналітичні здібності, увага до деталей та здатність ефективнопрацювати в умовах стресу. Ефективний комунікатор, який вміє знаходити спільнумову з клієнтами та колегами.