Contact information

The job seeker has entered a email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5191138

Work experience

Ведущий специалист

from 02.2019 to 07.2021 (2 years 5 months)
ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги», Днепр (Поставщик электроэнергии)

Працювала на посаді «Адміністратор»(1 рік) та «Провідний фахівець Департаменту з контролю якості»(1,5 міс) в ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги». Обов‘язки: прослуховування операторів аутсорсингу та контакт-центру, їх оцінка згідно карти якості; планові перевірки спеціалістів Центрів обслуговування клієнтів на дотримання стандарту обслуговування клієнтів компанії, знання товарів. Оцінка проводилась згідно карти стандарту якості.

Education

Днепропетровский Государственный Аграрно-Экономический Университет

Учёт и налогообложение, Днепр
Unfinished higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Колледж технологий и дизайна

Модельер-конструктор, Днепр
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

Ukrainian — fluent