Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5191187/

Work experience

Direct-менеджер

from 08.2024 to 09.2025 (1 year 2 months)
Магазин ювелірних виробів Магнолія, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами, відповідати в Direct, консультувати, допомагати з вибором, оформляти замовлення.
Виконувати план продажів, працювати з базою клієнтів, робити повторні продажі, вести звіти.
Створювати контент: фото/відео з прикрасами для Direct, передавати ідеї SMM-менеджеру.
Відстежувати ефективність переписок, збирати зворотний зв’язок, розуміти цільову аудиторію.
Спілкуватися у фірмовому стилі, дотримуватися стандартів сервісу та іміджу преміум-рівня.

Продавець-консультант

from 12.2023 to 04.2024 (5 months)
Gepur, Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів
Допомога з вибором, робота в роздягальні
Робота з касовим апаратом(розрахунок клієнтів, закриття/відкриття зміни, звіти)
Розкладка товару

Direct-менеджер

from 12.2021 to 07.2023 (1 year 8 months)
Онлайн магазин прикрас Ridna, Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів
Продаж, пакування товару, відправку
Створення контенту та публікації в інстаграм

Старший продавець - реалізатор

from 10.2021 to 12.2023 (2 years 3 months)
ФОП Гаврилюк, Одеса (Роздрібна торгівля)

Стажування співробітників
Робота з касою
Продаж товару
Консультація клієнтів

Продавець консультант

from 09.2020 to 10.2021 (1 year 2 months)
Французький бренд спідньої білизни та домашнього одягу "Етам", Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів та допомога в виборі нижньої білизни.

Продавець-консультант

from 03.2018 to 11.2018 (9 months)
ТОВ «Дельта Текс» магазин одягу #77 , Colin’s, Одеса (Роздрібна торгівля)

консультація відвідувачів;
приймання і викладка товару;
продаж товару;
ведення обліку;
робота з касою.

Education

Одеська національна академія зв'язку ім. О. С. Попова

Соціологія. Маркетинг, Одеса
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Заочна форма навчання

Additional education and certificates

Первомайська художня школа, Миколаївська області

2012, 4 года

Первомайський фольклорний колектив «Світанок»

2011 - 2016, 5 лет

Школа нігтьового сервісу А. Недова (Базовий, Комбі- , Аппаратний манікюр)

28-31.05.19; 5-6.06.19

Курс "Brow Pro"

5 дней

Курс "Бережное ламинирование бровей"

5 дней

Курс "Brov.i.st_online

2 дня

Курс "Повышение по краске"

5 дней

Knowledge and skills

• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• 1С
• MS PowerPoint
• Email
• Google Chrome
• Веб-браузери
• Бітрікс24
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Продаж одягу
• Уважність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Передпродажна підготовка товару
• Проведення касових операцій
• Неконфліктність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Прямий продаж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Якості якими володію:
Вміння працювати в команді;
Пунктуальність;
Здатність швидко навчатися;
Відповідальність;
Стресостійкість;
Комунікабельність;
Активна життєва позиція;
Прагнення до підвищення професійного рівня;
Мотивація заробляти;
Чесність;
Любов до людей та життя.