Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5200967/

Work experience

Адміністратор готелю

from 04.2025 to now (1 year 6 months)
Danylo Inn, міні-готель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація щоденної роботи готелю, комунікація з гостями та вирішення поточних питань.
• Робота з PMS Cloudbeds: бронювання, заселення та виселення гостей, контроль номерного фонду й актуальності
інформації.
• Опрацювання бронювань і комунікація через Booking.com, Airbnb, Expedia та інші OTA-платформи.
• Підтримка актуальності бронювань, доступності номерів та інформації для гостей у системах.
• Робота з оплатами, рахунками та організаційними питаннями під час проживання гостей.
• Вирішення нестандартних ситуацій, координація запитів гостей та взаємодія з командою для забезпечення
якісного сервісу.

Керівник Грумінг салону

from 10.2024 to 03.2025 (6 months)
Dalmi grooming, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

-Робота в CRO Altegio з ПРРО Checkbox
- опрацювання заявок, запис клієнтів
- ведення сторінки інстаграм, SMM, створення контенту, фото та відео зйомка
- своєчасне оновлення інформації на Google maps
-формування графіку майстрів та нарахування заробітньої плати
- консультування клієнтів щодо товарів та послуг
- розрахунок клієнтів контроль за коректним веденням каси
- розроблення програми лояльності, акційних пропозицій
- робота з постачальниками, контроль за своєчасним створенням замовлень на матеріали, регулярна інвентаризація
-створення приємної атмосфери в салоні та вирішення поточних проблем

Спеціаліст відділу постачання Vendor Master Data

from 01.2019 to 08.2024 (5 years 8 months)
Нестле Бізнес Сервіс, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

-Надання послуг аутсорсингу бізнес-процесів
-Комунікація з постачальниками, перевірка вхідних документів, внесення даних у систему SAP
- Пошук шляхів оптимізації та автоматизації процесу
- Дотримання та виконання KPI вчасності та акуратності виконання запитів
- Ініціативність в організації бізнес процесу
- Допомога у вирішенні проблемних питань, участь у мозкових штурмах для розвʼязання поточних завдань
- Дотримання корпоративних правил та правил ділової етики
- рівень англійської мови B1 -В2

бухгалтер, помічник директора

from 12.2017 to 10.2018 (11 months)
ПП "Мокоша", Львів (дистриб’ютор продуктів харчування)

ведення первинної документації, виписка накладних,фінансова аналітика,звірка клієнтів, логістика, виконання доручень директора

Education

НУ "Львівська політехніка"

Фінанси,банківська справа,страхування (Корпоративні фінанси), Львів
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Одержала диплом бакалавра та магістра з відзнакою.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• 1С:Підприємство
• Google
• SAP Logon
• Altegio
• РРО CheckBox
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Користувач 1С

Language proficiencies

English — average

Additional information

Активна, комунікабельна, відповідально ставлюсь до поставлених завдань, готова швидко навчатись новому, дисциплінована, пунктуальна та наполеглива. Вмію самостійно вирішувати проблемні питання.