Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5216792

Work experience

Директор по продажам В2В МСБ

from 08.2019 to 04.2020 (8 months)
АО Альфа-Банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

1. Создание и развитие партнерского канала В2В продаж МСБ, взаимная лидогенерация.
2. Сформирован стартовый портфель В2В партнеров.

Консультант

from 02.2019 to 07.2019 (5 months)
TA CONSULT, Киев - Минск (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

1. Подготовлен пакетов документации для участия Компании в тендерах, которые проводят банки в Украине, Беларуси, Узбекистане и других странах Азии, в том числе с участием ЕБРР, с целью трансформации бизнес-моделей SME, Retail, Client service quality.
2. Личное участие и презентация предложений Компании на встречах с Наблюдательным советом, Правлением банков и представителями ЕБРР.

Начальник Управления продаж МСБ

from 07.2018 to 12.2018 (5 months)
АБ Пивденный, Одесса (Финансы, банки, страхование)

1. Подготовлена комплексная Модель продаж МСБ, включая блоки:
- операционный ритм работы и мотивационная система персонала,
- правила портфельного подхода привлечения и обслуживания клиентов МСБ,
- созданы правила развития Dual Relationship с клиентами,
2. Разработаны правила ежегодного бюджетирования SME на учете факторов: емкость рынка регионов, ретроспектива продаж, численность продающего персонала с градацией коэффициента продавца, текущей нагрузки на персонал с учетом размера клиентского портфеля.
3. Подготовлены и реализованы мероприятия по повышению доходности существующих клиентов, в том числе матрица кросс-продаж исходя из поведенческой модели клиентов;
4. Реорганизована управленческая работа от модели «Контроль» к модели «Наставничество и коучинг + контроль».

Начальник 4 Киевского Регионального управления

from 03.2015 to 07.2018 (3 years 4 months)
UKRSIBBANK BNP PARIBAS GROUP, Киев (Финансы, банки, страхование)

Создано с нуля и в течение 1-го года работы выведено на выполнение KPI > 100% 4 Киевское Региональное управление:
1. сформирована команда Регионального менеджмента и торговой сети, команда в управлении 125 чел.,
2. развитие команды на принципах коучинга и наставничества,
3. внедрена новая дистрибуционная модель Основной обслуживающий банк,
4. создан Центр МСБ с фокусом на Средний бизнес,
5. внедрена модель Premium banking и синергия с Private banking,
6. реализован проект Clients service quality на уровне торговой сети,
7. клиентский NPS и E-NPS персонала выведены в ТОП-3 по Банку,
8. РУ выведено в ТОП-3 по текучести персонала.
9. реализована стратегия реновации торговой сети, в том числе релокация.

Начальник Донецкого Регионального управления

from 10.2007 to 02.2015 (7 years 4 months)
UKRSIBBANK BNP PARIBAS GROUP, Донецк (Финансы, банки, страхование)

1. В течение 1-го года работы регион с 22 места выведен в ТОП-3 по KPI.
2. Внедрена новая операционная модель теллеры и электронные кассы.
3. Оптимизирована торговая сеть, объединены 2 Региональных управлений в одно.
4. В 2012г. Регион получил кубок за 1 место по выполнению KPI МСБ.
5. Обеспечено стабильное выполнение KPI по МСБ, Ритейл и Оперейшнс.

Различные рядовые и менеджерские позиции

from 09.1999 to 09.2007 (8 years)
Энергобанк, Мрия-ВТБ, УкрСиббанк, Харьков, Киев (Финансы, банки, страхование)

В период работы с 1999г. по сентябрь 2007г. занимал различные позиции: кредитный эксперт в Харьковском филиале Энергобанка, персональный менеджер группы компаний АО Азот (г. Черкассы), АИС (г. Харьков), с 2004г. по 2005г. начальник отдела менеджеров корпоративных ВИПклиентов Хэдофиса УкрСиббанка, далее начальник отдела СМБ Харьковского филиала УкрСиббанка и затем Харьковского филиала Мрии-ВТБ (2006-2007гг.)

Education

Харьковский государственный экономический университет

Финансов и банковского дела, Харьков
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

Additional education and certificates

Основа успешных продаж, Работа с возражениями клиентов, Психология продаж, Тайм-менеджмент, Наставничество, Коучинг, Руководиель

Более 15 тренингов, каждый 8-16 ч.

Knowledge and skills

References

Рекомендации могут быть предоставлены дополнительно

Рекомендации могут быть предоставлены дополнительно