Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5240731

Work experience

Администратор

from 01.2019 to now (5 years 4 months)
Мед.клиника, Київ (мед.услуги)

Приём, оформление и регистрация пациентов.
Обработка входящих звонков и электронной почты.
Увлекательное консультирование по услугам и ценам клиники. Привлечение новых пациентов. Индивидуальный и душевный подход к каждому.
Контроль графика приёма пациентов специалистами клиники.
Обработка, учёт и рассылка анализов и их результатов.
Создание комфортных условий пребывания пациентов.
Ведение кассовых операций. Поддержание чистоты и порядка, Заказ всего необходимого для жизнедеятельности клиники.
За время моей работы поток клиентов и денежных знаков в клинику существенно увеличился.

менеджер

from 08.2017 to 08.2018 (1 year)
ООО "НОВБУД", Київ (Недвижимость)

Менеджер информационного центра
Обязанности:
консультация клиентов по объектам недвижимости
холодные звонки – Lira, Odial
приглашение клиентов на просмотр объектов недвижимости
обучение стажеров в отделе, введение в должность
ведение клиентской базы - CRM

Была лидером продаж, с наибольшим количеством заинтересованных клиентов и максимальным числом просмотров и покупок. Находила индивидуальный подход к каждому клиенту, внимательно слушала и слышала, что хотят и о чём мечтают. Консультировала, мотивировала клиента на визит. Помогала с выбором квартиры-мечты.
Рекомендации:
Пивторацкая Людмила Валерьевна (HR generalist) тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Кошман Андрей (супервайзер), тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)

Субъект предпринимательской деятельности

from 04.2005 to 01.2018 (12 years 9 months)
Субъект предпринимательской деятельности, Київ (Международные автоперевозки)

Субъект предпринимательской деятельности, действовала на основании Свидетельства о государственной регистрации и являлась плательщиком единого налога (3-я категория).
Поиск владельцев груза и автоперевозчиков (поисковые системы – грузы и транспорт онлайн - Della, Lardi-Trans), подписание договоров, выписка счетов,оформление платёжек (ПО java, интернет-банкинг StarAccess) и составление отчётов.
Умела заинтересовать, обосновать, уговорить – посреднические услуги в полном объёме. Успешно решала спорные вопросы и находила компромиссы.

Помощник мера

from 03.1995 to 04.1997 (2 years 1 month)
Исполнительный комитет, Славутич (Исполнительный комитет)

Обязанности:
Делопроизводство. И работа в комиссии по административным нарушениям.
Оформление протоколов заседаний исполкома. Прием звонков. корреспонденции и посетителей
Оформление протоколов заседаний админ.комиссий, выписка штрафов за админ.нарушения, рассылка уведомлений.

Зав.канцелярией, Менеджер международных перевозок

from 09.1991 to 07.1998 (6 years 10 months)
ООО «АТАСС», (автотранспортные услуги), Славутич (автотранспортные услуги)

Обязанности:
Делопроизводства и логистика
Работа с офисной оргтехникой
Организовала работу канцелярии и приёмной директора
Прием звонков. корреспонденции и посетителей

Education

Киевский политехнический институт

Инженерно-физический, Київ
Higher, from 1981 to 1987 (5 years 6 months)

Knowledge and skills

Additional information

Ключевые навыки:
•Нестандартное общение/ведение переговоров
•навыки эффективных продаж
•ПК (уверенный пользователь) MS Office, Dailer, Lira, Odial, CRM, Internet, Java, StarAccess, Della, Lardi-Trans
Личные качества : Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, пунктуальность, честность, умение найти "плюсы" даже в "минусах", активная жизненная позиция, желание работать и развиваться во благо компании.