Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5264084/

Work experience

Оператор чату

from 01.2019 to 04.2021 (2 years 4 months)
ПрАТ "Київстар" (аутсорсинг), Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Розпочавши свою роботу у компанії зі звичайного оператора call-центру, завдяки своїм навичкам з комунікації з клієнтами та продажу, вже за кілька місяців роботи перейшов на посаду оператору чату.

Education

ДНУ ім. Олеся Гончара

Фізики, електроніки та комп'ютерних систем, прикладна фізика та наноматеріали., Дніпро
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Здобув рівень магістра з данної спеціальності.

ДНУ ім. Олеся Гончара

Фізики, електроніки і комп'ютерних систем, Прикладна фізика, Дніпро
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Брав участь у студентських організаціях. Закінчив з високим середнім балом.

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• Windows
• Користувач Internet
• Побудова графіків
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Disability

3rd degree.

Additional information

Відповідальна, зацікавлена у своїй справі людина. Відвідував тренінги по наставництву, роботі з конфліктними клієнтами, продажам послуг клієнтам компанії. Поважаю чужу думку, маю свою точку зору. Готовий швидко засвоювати та використовувати нову інформацію. Маю досвід роботи з великими масивами даних та таблицями. Впевнений користувач MS Office. Шкідливих звичок немає. Готовий працювати як у офісі, так і дистанційно. Виключено з військового обліку, маю всі необхідні документи. Надаю перевагу роботі з гнучким графіком, бажано з початком повного робочого дня о 07:00-08:00.