Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5269817/

Work experience

Бізнес-асистент

from 07.2025 to now (10 months)
PVI, Рівне (Туризм)

Заступник директора відділення

from 04.2022 to 03.2025 (3 years)
ПриватБанк, Березне (Фінанси, банки, страхування)

Управління командою та планування
роботи відділення.
Високий рівень клієнтоорієнтованості.
Робота з великим обсягом запитів у
динамічному середовищі.
Досвід консультування та продажу банківських послуг.
Вирішення конфліктів та
індивідуальний підхід до клієнтів.

Спеціаліст по обслуговуванні клієнтів

from 03.2018 to 04.2022 (4 years 2 months)
АТ КБ "ПриватБанк", Березне (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів та надання всієї необхідної для них інформації.

Education

Go IT

Data Analysis, Дніпро
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

РДГУ

Історико-соціологічний факультет; історія, правознавство, Рівне
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Здобула кваліфікацію історик, вчитель історії та правознавства.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Адаптивність
• Гнучкість
• Чесність
• Креативність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Бронювання на Booking.com
• Ведення онлайн-чатів
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення документації
• Управлінські навички
• Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Знання та навички: досвідчений користувач ПК (Word, Excel, Power Point);
легко знаходжу спільну мову з людьми;
вміло користуюся оргтехнікою;
маю чітку дикцію.
Особистісні якості: пунктуальна, комунікабельна, терпляча, цілеспрямована, відповідальна, спокійна, порядна, толерантна, креативна.
Інтереси та захоплення: художня література та поезія, історія, кіно, фотографія, психологія.