Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5278733

Work experience

Коммерческий директор

from 09.2020 to now (3 years 9 months)
Ланторг, Харьков (Телекоммуникации, связь)

— Формирование стратегии отдела продаж и закупки;
— Постановка плановых показателей и организация; мероприятий по их достижению;
— Проведение встреч с клиентами и поставщиками;
— Аналитика работы отдела продаж и закупки;
— Просчет планов на год месяц и их корректировка;
— Проведение планерок, общих собраний;
— Работа с оплатами поставщикам;
— Создание новых должностей, мотиваций, схем работы;
— Оптимизация текущих процессов в компании;
— Общение с менеджерами для понимания трудностей и спроса, поиск возможностей для решения этих задач;
— Вычитка договоров, бухгалтерская помощь по разным схемам и вопросам;
— Обучение по всем видам технологий и вопросов;
— Звонки клиентам для решение разного рода вопросов как проблемных, так и продажных;
— Общение с поставщиками, по вопросам условий сотрудничества, проблемным вопросам;
— Проверка сверок Отдел продаж и отдел закупки;
— Решение вопросов между сотрудниками в конфликтных ситуациях;
— Проведение встреч с поставщиками, командировки по клиентам;
— Проведение собеседований ввод в должность и работа со стажерами;


Профессиональные навыки, достижения и знания:

Систематизация процессов компании:
- создание регламентов, распоряжений;
- листы мотивации сотрудников;
- должностные обязанности;
- внедрение виртуальной АТС Бинотел с "0", интеграция в 1С составление ТЗ;
- внедрение командировок к Клиентам, создание чек листа подготовки к встречам;
- написание программы обучения, и обучения сотрудникам стандартам работы и техникам продаж, создание тестов для проверки знаний у сотрудников после обучения;
- внедрил индивидуальное развитие и целеполагание с менеджерами по продажам;
- внедрение клиентоорентированности;
- создание алгоритма работы процесса с возвратами;
- сократил в трое время принятия заявок отделом закупки;
- Оптимизация затрат на мобильную связь;
- получения индивидуальных цен у крупных поставщиков;
- возврат крупной задолженности от клиента (образовавшаяся до начала исполнения обязанностей)
- распродажа 60% залежалых товаров со склада компании;

Рекомендации предоставит: Собственник Компании Беляев Виталий [open contact info](look above in the "contact info" section)

Исполнительный директор

from 08.2019 to 04.2020 (8 months)
Международная франчайзинговая компания, Харьков (Франчайзинг)

— Разрабатывал стратегию развития каждого​ отделения​ компании с целью развития компании в целом;
— Проводил встречи с потенциальными и будущими франчайзи для заключения договора и оплаты;
— Утверждал еженедельные планы руководителей отделений с целью эффективного планирования деятельности компании;
— Оценивал отчет за прошлую неделю руководителей отделений с целью отслеживания эффективности работы компании;
— Выставлял задачи руководителям отделений и отслеживал их выполнение с целью развития компании;
— Организация работы и эффективное взаимодействие сотрудников и структурных подразделений компании с целью развития компании;
— Принимал участие в рекомендательном совете с целью финансового планирования и решения обсуждаемых на рекомендательном совете вопросов;
— Принимал участие в разработке общей стратегии компании с целью разработки стратегии компании;
— Организация, отслеживание и ответственность за выполнение всех приказов генерального​ директора​ с целью работы компании согласно приказов генерального​ директора;
— Выполнение или передача руководителям отделений задач, поставленные генеральным​ директором​ офиса с целью из выполнения;
— Представлял в рамках своей компетенции интересы компании во взаимоотношениях с другими организациями или партнерами с целью проведения переговоров;
— Подписывал документы в рамках своей компетенции с целью развития компании;
— Утверждал и отклонял ЗРС и ЗВС с целью принятия решений;
— Устанавливал служебные обязанности для сотрудников с целью эффективной организации работы компании;
— Утверждал заработную плату сотрудников с целью своевременной выплаты заработной платы;
— Решал конфликтные вопросы с потенциальными франчайзи, существующими и в коллективе.

Профессиональные навыки, достижения и знания:
— Увеличил в 1,5 раза количество продаваемых франшиз в месяц за 3,5 месяца;
— Увеличил в 1,5 раза количество открытых франчайзинговых точек в месяц за 4 месяца;
— Увеличил средний чек на 40% за 3,5 месяца;
— Увеличил показатель оборота и чистого дохода Компании на 40% с 4 месяца;
— Создал и внедрил систему лояльности для партнёров франчайзи.
— Вернул финансовые задолженности от старых франчайзи в компанию.
— Курировал и разработал стартап проекта партнёрской кофейни под управлением компании с "0" г. Киев.

Рекомендации предоставит:
Собственник Компании Александр Воеводин [open contact info](look above in the "contact info" section)

Руководитель службы розничных продаж, Директор филиала

from 02.2017 to 11.2018 (1 year 9 months)
ООО "Алло", Харьков (Розничная торговля)

— Управление доходностью филиала через увеличение продаж и оптимизации затрат;
— Эффективная организация работы сотрудников ТТ;
— Стимулирование работников к улучшению результатов;
— Разработка и реализация мероприятий, направленных на обеспечение активных продаж по ТТ;
— Проведение аналитической работы, сдача отчетности;
— Соблюдение бизнес-процессов в магазинах, стандартов работы магазинов;
— Контроль проведения ревизий в магазинах;


Профессиональные навыки, достижения и знания:

-Открыл 10 новых магазинов;
-Увеличил прибыль подконтрольных торговых точек в 1,5-2 раза;
-Увеличивал рост товарной выручки LFL (год к году) в среднем на 45 - 50%;
-Знаю различные технологии продаж;
-имею опыт подбора эффективных команд;
-обладаю способностью устранять конфликтные ситуации;
-умею находить индивидуальный подход к клиентам;
-умею продавать различные группы товаров;
- имею опыт работы в Bitrix24
- управлял среднем 15 магазинами различных форматов (флагманы, мультибренд, Vodafon, Киевстар, Xiaomi) со штатом 130 сотрудников.
-имел опыт 6 месяцев управления 30 магазинами со штатом 300 сотрудников (во время закрытия вакансии второго директора филиала Харькова).

Ведущий специалист по развитию Сервисов в Регионе

from 08.2016 to 02.2017 (6 months)
ООО "Алло", Харьков (Розничная торговля)

Цели работы:
1. Развитие продаж в категории Сервисы в подотчётам подразделении;
2. Выполнение установленных планов и коммерческих показателей в регионе в категории сервисы

Задачи:

— выполнения магазинами сети поставленных планов по обороту сервисов (ДУ + СТРАХОВКИ);
— Обеспечение выполнения магазинами сети поставленных планов по продажам сервисов, которые соответствуют атрибутам формата;
— Обеспечение соблюдения магазинами сета регламентов бизнес процессов в категории Сервисы;
— Обеспечение выполнения коммерческих показателей эффективности категории (доля, проникновение, средняя стоимость);
— Обучение торгового персонала айдиторно, территориально, проведение вебинаров по продажам продуктов в категории Сервисы;

Директор магазина

from 12.2009 to 08.2016 (6 years 8 months)
ООО "Алло", Харьков (Розничная торговля)

— Ведение документооборота;
— Мерчандайзинг;
— Подбор отбор и обучение новых сотрудников;
— Анализ и планирование продаж;
— Контроль соблюдения персоналом надлежащего качества культуры обслуживания покупателей;
— Написание ПИР (планов индивидуального развития) для своего магазина и сотрудников на определенный период;
— Работа в 1С;
— Проверка кассовой дисциплины;
— Проведение инвентаризации;
— Обеспечение выполнения плана по продаже магазином
— Обеспечение получения максимальных продажа в магазине путем качественного учета и предложения всего заявленного в магазине ассортимента товара;
— Бесперебойная работа торговой точки
— Взаимодействие с контролирующими органами

Education

Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»

«Бизнеса и финансов» Внешнеэкономическая деятельность», Харьков
Higher, from 2005 to 2011 (5 years 5 months)

Additional education and certificates

Обучение коучинга и целепологания (Прошел курс обучения с внешним Коучем 2017-2018г. Некрасова А. По средством скайп-сессий, лич

Прошел курс обучения с внешним Коучем 2017-2018г. Некрасова А. По средством скайп-сессий, личных встреч, аудиторно. 1 год

Тренинги от компа Алло Системное мышление, Целепологание Тайм менеджмент,Эффективное управление,Командой,Коммуникации и конфликт

2015-2018 Системное мышление, Целепологание Тайм менеджмент, Эффективное управление, Командой, Коммуникации и конфликт

Оратор за 2 дня 2017 Тренер Бузовский Дмитрий

2017, 2 дня

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — above average

References

Малюта Александр Викторович

Малюта Александр Викторович

Директор региона, ООО "Алло"

Additional information

—Стремление к профессиональному росту и самосовершенствованию;
—Умение добиваться поставленной цели;
—Коммуникабельность, активная жизненная позиция;
—Нацеленность на результат;
—Быстрая обучаемость;
—Творческий подход к решению проблем;
—Высокая ответственность, порядочность, честность, работоспособность;
—Многозадачность;
—Стрессоустойчивость;
—Клиентоориентированность;
—Умение и желание работать в команде, организаторские способности, желание учиться и развиваться, получаю удовольствие от достигнутых результатов.
—Способность анализировать ситуацию, ранжировать проблемы и находить оптимальные пути решения.
—Умение убеждать и отстаивать свою точку зрения.
—Имею права категории «В» с 2010 года и личный автомобиль;
—Хобби — путешествия, занятия спортом