Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5287557/

Work experience

Адміністратор готелю

from 01.2020 to now (6 years 9 months)
Sky Home Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

працювала віддалено , 24\7 .В мої обов*язки входить :бронювання номерів в мережі готелів, розподіл гостей по потрібним ім локаціям та супровід ( надання потрібної інформації в месенджерах , по готелю та ін)до виселення з готею,, облік та звірка платежів за номери, передоплат, перевіка добових звітів адміністраторів,,формування цін в залежності від попиту , ситуації на ринку та в країні, моніторінг цін конкурентів, аналітика по каналам бронювань, розсилання привітань зі святами, днями народжень гостей по базі , супровід гостей по відрядженням , розрахунки ,документообіг.

Менеджер поля качественные исследования

from 01.2016 to 12.2018 (3 years)
Кантар ТНС Украина, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

организация и проведение качественных исследований (фгд,ги,тайный покупатель, домашний визит , Shop along ) запуск и проведение нового вида исследований "онлайн-панель"

Специалист-аналитик отдела сбора и обработки информации

from 01.2001 to 03.2015 (14 years 3 months)
Ипсос Украина, Киев (маркетинговые исследования рынка, социология)

организация и проведение quantitative research ,qualitative research (полевого этапа), таких исследований , как papi, katy ,capi hall tests -( концепт ,продукт тесты тестирования рекламы), ГИ,ФГД, тайный покупатель, домашний визит(с погружением), SHOP-ALONG , экзитпол, организация и проведение экспертных интервью. Достижение- качественное проведение исследований в режиме нон-стоп (параллельно 3-5 проектов),внедрение новых методик.

Интервьюер, проведение ГИ и ЭГИ,супервайзер, продавец-консультант, кассир, санитарка ЦСО,

from 12.1988 to now (37 years 10 months)
работа на фрилансе, Киев (маркетинговые исследования рынка, социология, интернет-магазин, супермаркет, медицина)

работа полевым менеджером на фрилансе, проведение ГИ, телефонные опросы,работа в интернет магазине- обработка заказов и обратная связь с покупателем, информирование о товаре. работа ночным кассиром в супермаркете Фуршет,

Education

пту 3

Кондитер, Киев
Specialized secondary, from 2015 to 2015 (less than 1 year)

пу "Лыбедь"

Портной -закройщик легкой женской одежды, киев
Specialized secondary, from 1993 to 1995 (2 years)

сш 214

Киев
Secondary, from 1977 to 1987 (10 years)

Additional education and certificates

тренинг НЛП

Киев, 2008 год

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Ведение документации
• Элитная , нишевая парфюмерия , косметика

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

ответственна, исполнительна, коммуникабельна, в стрессовых и конфликтных ситуациях в первую очередь ищу выход и компромисс.,уважительно отношусь к чужой работе , стилю жизни , увлечениям.