Анна

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5305821

Work experience

Оператор1С

from 11.2019 to 06.2020 (7 months)
Тов «НикаПродСервис», Новая Каховка (Продажа кондитерской и снековой продукции)

Работа с торговыми представителями :работа с заказами ,помощь торговым представителям по необходим вопросам связанными с клиентами ,подготовка и распечатка накладных ,работа с кассовыми документами ,приём наличных средств у торговых представителей ,работа с дебиторской задолженностью ,заведение в базу новых клиентов

Специалист по обслуживанию клиентов

from 11.2018 to 04.2019 (5 months)
ТОВ"Швидко Гроши", Нова Каховка (Финансы, банки, страхование)

Проводить идентификацию клиента и визуально проверять подлинность паспорта и кода, а так же их верное отображение в кассовых ордерах и дополнительных документах. Выдавать и принимать наличные у клиента, придерживаясь условий законодательства Украины. Заполнять журнал регистрации кассовых ордеров. Контроль лимита кассы согласно законодательства Украины. Консультации клиента по поводу условий и порядка выполнения кредита. Заносить информацию про клиента, необходимые документы в программу фронт-офиса, заполнение вместе с клиентом заявление - анкету, договор. Информирование клиента по поводу принятия решения. Подготавливает документы необходимые для пролонгации. Звонки по отчёту напоминания, информирование о дате погашении и сумме к оплате. Звонки потенциальным клиентам. Инкассация и пополнение кассы. Работа с письмами, рабочей почтой. А так же выполнение других обязанностей не предусмотренных должностной инструкцией, которые связаны с обеспечением эффективной работы отделения.

Старший продавец

from 06.2016 to 10.2018 (2 years 4 months)
Ювелирная Сеть "Дом Злата", Новая Каховка (Продажа ювелирных изделий)

Качественное обслуживание клиентов по стандартам компании, работа в 1С,стажировка новых сотрудников, работа с документами магазина, выполнение ежемесячных отчётов, приём и перемещение товара на ГО и другие магазины , инкассация, работа с ломом драг.металла,регулярный и качественный мониторинг конкурентов

Education

Николаевский институт развития человека ВУЗ "Украина"

Психолог, предодаватель ВУЗ(магистр), Миколаїв (Миколаївська обл.)
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Прохождение научно-исследовательской практики на базе унив-та.Тренинг "Сплочение коллектива ","Повышение уверенности в себе"

2014год , 1 месяц

ТОВ "Споживчий центр "

Тренинг "Успешное отделение "2019год

Knowledge and skills

Additional information

Благодаря инициативности и целеустремлённости я постоянно стремлюсь к повышению эффективности работы, ищу возможности для её улучшения.Активная жизненная позиция, люблю узнавать для себя что-то новое, творческий человек, регулярно занимаюсь спортом, увлекаюсь направлением hand made, вредных привычек не имею