Дарина

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор
Employment type:
full-time, part-time
Age:
33 years
City of residence:
Vyshneve (Kyiv Region)
Ready to work:
Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region)

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Вихователь закладу дошкільної освіти (з викладанням англійської мови)

from 09.2023 to 09.2025 (2 years)
Жвавий Жук, Крюківщина (Освіта, наука)

- Організація освітнього та виховного процесу відповідно до вікових особливостей дітей.

- Планування та проведення розвивальних занять, ігор, творчих і пізнавальних активностей.

- Проведення занять з англійської мови з використанням ігрових методик, пісень, руханок, наочних та інтерактивних матеріалів.

- Формування базового словникового запасу англійською мовою, розвиток навичок аудіювання та правильної вимови.

- Розвиток соціальних навичок, самостійності та культури поведінки у дітей.

- Забезпечення безпеки життя та здоров’я вихованців під час перебування в закладі.

- Комунікація з батьками: надання консультацій, інформування про досягнення та особливості розвитку дитини.

- Організація та участь у святкових заходах, тематичних днях і відкритих заняттях.

Career break

from 08.2020 to 09.2023 (3 years 2 months)
Parental leave

Офіс-менеджер / Помічник керівника

from 05.2019 to 08.2020 (1 year 4 months)
ТОВ САЛТІВСЬКИЙ М'ЯСОКОМБІНАТ, Київ (Харчова промисловість)

Виконувала обов'язки офіс-менеджера / помічника керівника.

Основні обов’язки :
- Організація життєдіяльності офісу: забезпечення чистоти та порядку, закупівля канцтоварів, води, кави; взаємодія з постачальниками.

- Прийом відвідувачів: зустріч гостей, організація кава-пауз, створення комфортної та доброзичливої атмосфери.

- Ведення документообігу: прийом, реєстрація та відправка вхідної/вихідної кореспонденції (у тому числі через «Нову пошту»), робота з договорами.

- Контроль технічного стану офісу: перевірка справності оргтехніки, координація роботи майстрів та технічного персоналу.

- Тайм-менеджмент керівника: планування та координація робочого графіка, організація зустрічей, нарад і дзвінків.

- Ділова комунікація: ведення офіційного листування, організація та супровід телефонних переговорів.

- Організація відряджень: бронювання квитків і готелів, підготовка необхідних документів, оформлення віз.

- Виконання персональних доручень керівника та оперативне вирішення поточних організаційних питань.

АДМІНІСТРАТОР

from 08.2013 to 01.2019 (5 years 6 months)
ТОВ "КЛІНІКА ІМЕНІ ГАЛЬЧЕНКО В.В", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

-Прийом і розподіл телефонних дзвінків.
-Зустріч пацієнтів медичного центру.
-Інформування клієнтів про послуги медичного центру.
-Запис на прийом до фахівців.
-Оформлення первинної медичної документації.
-Ведення клієнтської бази.
-Проведення розрахунково-касових операцій.
-Вживання заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
-Здійснення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
-Координація роботи лікарів і персоналу.
-Складання звітної документації.
-Робота з документами.

Продавець медичних препаратів.

from 08.2013 to 01.2019 (5 years 6 months)
ТОВ "Мед-онлайн", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Підбір та продаж продукції
-Видача продукції
-Контроль наявності запасів продукції.
-Виявлення потреби клієнта;

Хостесс-продавець.

from 11.2012 to 07.2013 (9 months)
Ресторан Коза Дереза, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч, консультація та продаж товару гостям закладу;
-підтримка товарного запасу продукції;
-викладка товару на вітрину;
-контроль якості продукції на вітрині;
-проведення переобліку товарів.

Продавець консультант

from 07.2012 to 10.2012 (4 months)
Косметика Ninelle, Київ (Роздрібна торгівля)

-Виконання планових показників продажів і стандартів обслуговування (повний супровід покупців від теплої зустрічі до обслуговування на касі магазину);
-Пильне та відповідальне ставлення до строків реалізації товару, його прийому від постачальника, інвентаризації, контроль належного та товарного вигляду товару.

Education

Київський університет імені Бориса Грінченка

Бакалавр філології,вчитель української мови і літератури., Киев
Unfinished higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Богуславський гуманітарний коледж імені І.С Нечуя-Левицького

Вчитель початкових класів, вчитель іноземної(англійської) мови в початкових класах., Богуслав
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

2018 рік, термін навчання - 4 місяці.

2019, 3 місяці

Knowledge and skills

  • Користувач ПК
  • MS Office
  • Користувач Internet
  • MS Outlook
  • Outlook Express
  • Впевненість
  • Самомотивація
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Самостійне прийняття рішень
  • Уважність
  • Доброзичливість
  • Водійські права кат. B
  • Неконфліктність

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

-Володіння англійською мовою на рівні INTERMEDIATE .
-Вміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, комунікабельність, дружелюбність до клієнтів та своїх колег;
-Вихованість, впевненість у собі та своїй компанії;
-Охайність, чесність, відповідальність, вміння працювати у команді.
-Здатність та бажання швидко навчатися та розвиватися в цій сфері.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: