Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5313859/

Work experience

Керівник відділення

from 09.2024 to now (1 year 10 months)
Укрпошта, Чернівці (Транспорт, логістика)

• Операційне управління
• Виконання фінансових планів
• Управління персоналом
• Клієнтський сервіс
• Звітність иа документація
• Контроль поштовий відправлень

Рієлтор

from 11.2022 to 09.2024 (1 year 11 months)
Атланта, мережа агенцій нерухомості, Чернівці (Нерухомість)

• Пошук та залучення клієнтів
• Аналіз ринку нерухомості
• Оцінка об'єктів нерухомості
• Підготовка та презентація об'єкта
• Переговори
• Юридичний супровід та перевірка документів
• Організація безпечної угоди

Досягнення:
Десятки успішних закритих угод, база постійних клієнтів.

Керівник магазину

from 04.2019 to 11.2022 (3 years 8 months)
МТА - мережа магазинів техніки та електроніки, Чернівці (Роздрібна торгівля)

- продаж мобільної та комп'ютерної техніки, обслуговування клієнтів;
- робота з оптовими клієнтами;
- аналіз асортименту та наповнення товару (sku), замовлення відповідно до потреби;
- мерчендайзинг торгової точки;
- робота із документацією, заповнення книги КОРО;
- ведення касової дисципліни;
- робота в системі 1С;
- навчання новоприйнятих працівників;
- написання скриптів для збільшення продажів товарних груп;
- робота з плановими показниками, розробка та впровадження заходів для виконання планів магазину.

Керівник торгової точки, менеджер з продажу

from 03.2017 to 02.2019 (2 years)
ТЗоВ "Мобіжук", Сокиряни (Національна мережа магазинів мобільного зв'язку, понад 500 магазинів по Україні, www.zhuk.mobi)

- продаж мобільної та комп'ютерної техніки;
- робота із документацією, заповнення книги КОРО;
- ведення касової дисципліни;
- робота в системі 1С;
- мерчендайзинг торгової точки;
- навчання новоприйнятих працівників;
- відрядження на торгові точки в межах філії; запуск нових ТТ;
- робота з клієнтами відповідно до стандартів обслуговування.

Головний спеціаліст відділу програмного забезпечення

from 08.2014 to 02.2017 (2 years 7 months)
Управління Пенсійного фонду України, Сокиряни (Державні організації)

- забезпечення адміністрування програмного забезпечення;
- організаційно-методична підтримка працівників щодо нововведень у програмних комплексах;
- супровід та поточна експлуатація програмного забезпечення;
- налаштування та ремонт комп'ютерної техніки;
- робота із документацією;
- ведення веб-порталу Сокирянського відділення Пенсійного фонду України.

Education

Національний авіаційний університет

Інформаційна безпека, Київ
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг "Бездоганний сервіс"

2017 р., м. Чернівці

Тренінг "Проблемний клієнт"

2018 р., м. Чернівці

Курс: "Базове навчання керуючого"

2019 р. , м. Чернівці

Knowledge and skills

• 1С
• Водійські права кат. B
• Водіння авто
• Знання офісних програм
• Веб-браузери
• Комунікабельність
• Ініціативність
• MS Excel
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Уважність
• Чесність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Навички та досягнення:

- досвід роботи в продажах більше 5-х років;
- збільшення прибутковості магазину;
- робота на позиції наставника філії, навчання та адаптація персоналу;
- успішний досвід запуску торгової точки з нуля;
- за короткий час ріст від продавця до керуючого магазину.

Своїми сильними сторонами вважаю: організованість, відповідальність, націленість на результат, комунікабельність.