Alona

Customer support manager

Employment type:: full-time, part-time
Age:: 32 years
City of residence:: Kharkiv
Ready to work:: Kharkiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5336973/

Work experience

Career break

from 08.2023 to 05.2026 (2 years 10 months)
Parental leave

Декретна відпустка

Customer service manager, content manager

from 04.2020 to 08.2023 (3 years 5 months)
IT company, Харків (IT)

Спілкування з користувачами сайту англійською, російською, українською мовами; наповнення адмін панелі сайту логотипами, текстом та зображеннями, оновлення інформації на сайті.
Також є досвід навчання нових співробітників, ознайомлення їх з продуктом компанії.

Education

National Pedagogical University

English philology, Харьков
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

I received bachelorhood of English phylology

Additional education and certificates

School of English "English Yes"

2019, 4месяца

Knowledge and skills

Google Docs
MS Office
Adobe Photoshop
Старанність
Data management

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent
Turkish — beginner

Additional information

I have experience of writing and speaking English more than 5 years. I have skills of correspondence with customers by chat, social networks and phone as well. I am polite, responsible and organized person.