Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5338107/

Work experience

Адміністратор

from 09.2023 to 11.2024 (1 year 3 months)
Lolla gastro place, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи офіціантів. Контроль чистоти та генеральних прибираннь. Складання графіків роботи. Касові операції, закриття зміни. Ведення списання та переобліку. Творча робота у команді для організації заходів ресторану. Складання бенкетного меню. Спілкування з гостями, вирішення конфліктів.

Career break

from 03.2022 to 08.2023 (1 year 6 months)
Жила та працювала за кордоном

Оператор контакт-центру

from 04.2020 to 05.2021 (1 year 2 months)
Rocket, Вінниця (Транспорт, логістика)

Робота за компʼютером. Дзвінки та переписки з клієнтами та курʼєрами. Вирішення складних питань, що виникають у процесі доставки. Опрацювання скарг. Ведення звітності виконаної роботи

Ресепшионист. Кассир

from 05.2018 to 12.2018 (8 months)
Valencia, Доха (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведение журнала резервации; отвечать на звонки, рассказать о текущих акциях и предложениях ресторана; резервация столиков по телефону или напрямую; встречать гостей у входа в ресторан, приветливо предложить помощь, проводить к столику, дать меню, предложить напитки, рассказать про акции и предложения, которых нет в меню; работа кассира ( выдача счетов, расчет гостей)

Адміністратор

from 11.2017 to 03.2020 (2 years 5 months)
Villa Leku SPA Resort, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

ресторана; занималась расселением и организацией комплексного питания для больших групп туристов; работала как официант и кассир; встречала гостей на ресепшн, проводила экскурсию по отелю; организовывала трансфер

Education

Винницкий торгово-экономический институт Киевского национального торгово-экономического университета

Туризм. Отельно-ресторанное дело, Вінниця
Unfinished higher, from 2015 to 2018 (3 years)