Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5393525/

Work experience

Менеджер по продажам

from 06.2018 to now (7 years 11 months)
Интернет-магазин Куб, Харьков (Розничная торговля)

Продажа стройматериалов на всей территории Украины. Прием входящих обращений клиентов, оформление заказов,контроль забора заказов. работа с БД, работа в CRM. Наставничество. Планирование рабочего графика сотрудников. Контроль пропущенных звонков. Помощь в решении конфликтных ситуаций с клиентами.

Менеджер оптовых продаж

from 02.2018 to 06.2018 (5 months)
Tata Agro Moto, Харьков (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Продажа китайских автозапчастей к мотоблокам, тракторам и мототехнике. Работа с существующей базой клиентов, расширение базы, прием и оформление заказов в 1с от клиентов, контроль оплаты и своевременных отгрузок товара клиенту.

Супервайзер

from 01.2016 to 01.2018 (2 years)
Inksystem, Харьков (Розничная торговля)

Продажа неоригинальных расходных материалов к струйной технике нав4 страны ( Украина, Россия, Беларусь, Казахстан) Опыт работы с командой 10 человек. Разработка плана обучения сотрудников. распределение планов на месяц между агентами, еженедельное предоставление отчётности по работе группы, контроль выполнения плана продаж, наставник с 2013 года, мотивация сотрудников для эффективной работы, делегирование полномочий старшим агентам, оптимизация рабочего процесса КЦ, ежемесячное составление рабочего графика агентов. Формирование счетов, договоров. Работа в 1с. Контроль забора заказов. Выполнение планов, поднятие конверсии, работа со скриптом. Анализ и оценка эффективности работы каждого сотрудника, работа с отстающими сотрудниками.

Старший агент КЦ

from 01.2014 to 01.2016 (2 years)
Inksystem, Харьков (Розничная торговля)

Education

Хибм

Менеджмент организаций, Харьков
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Треннинг "Учусь учить"

2013год, Прошла внутреннее обучение в компании Inksystem, получила сертификат наставника.

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Linux
• Google Docs
• Google
• Операционные системы
• IP-телефония
• 1С:Предприятие
• Активные продажи
• Техники продаж

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — advanced

Additional information

Стрессоустойчива, легко обучаема, нацелена на результат, самостоятельное принятие решений(в случае необходимости), не боюсь сложностей
Постоянная работа есть. Требуется подработка на дому. Продажи прошу не предлагать