Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5394166/

Work experience

Career break

from 09.2023 to 07.2026 (2 years 11 months)
Parental leave

Career break

from 12.2021 to 09.2023 (1 year 10 months)
Working on a personal project

Менеджер поліграфії

from 08.2019 to 11.2021 (2 years 4 months)
поліграфічна агенція VNA, Київ (Видавництво, поліграфія)

Ведення та утримання існуючого пулу ключових клієнтів, залучення нових контрагентів, проведення онлайн та офлайн-переговорів самостійно та з керівництвом
Технічний аналіз та розрахунок проектів спільно з диретором та виробництвом
Крос-командний брейншторм з командою та генерація ідей для реалізації складних, нестандартних та преміальних поліграфічних виробів
Управління бюджетами та оптимізація вартості як для компанії, так і для замовників
Моніторинг дотримання дедлайнів на етапах препресу, розрахунку та виробництва; організація логістики готової продукції із залученням різних кур'єрських служб та транспортних сервісів
Проведення контролю готової продукції перед відвантаженням; організація віддаленого приймання для клієнтів (підготовка фото- та відеозвітів на запит)
Антикризовий менеджмент
Тендерна діяльність
Взаємодія з Книжковою палатою України, успішне оформлення та отримання міжнародних стандартних номерів книг (ISBN)
Переклад бізнес-вимог на мову дизайну
Управління дизайн-процесами та креативне курування

Керівник напряму міжнародного медичного туризму

from 06.2018 to 02.2019 (9 months)
Перший медичний центр Тель-Авіва, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація, структурування та координація робочих процесів відділу медичного туризму
Міжнародна логістика пацієнтів
VIP-супровід та консьєрж-сервіс 24/7 та специальное сопровождение
Первинний аналіз та перевірка пакету документів; ініціювання електронних запитів, погодження графіків лікування, операцій та обстежень безпосередньо з профільними службами медичного центру Іхілов
Оперативне рішення форс-мажорів (проблеми з прикордонними службами, зриви трансферів/броней) через крос-функціональну взаємодію із закордонною та локальною командами
Систематизація клієнтських даних та ведення обліку життєвого циклу пацієнтів у Zoho CRM та Exel таблиці, яку розробила та систематизувала повністю самостійно

Менеджер з продажу

from 11.2017 to 04.2018 (6 months)
Workland, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

B2B продажи
Супровід поточних клієнтів, пролонгація договорів, допродажу (upsell/cross-sell) додаткових пакетів просування та відновлення роботи з контрагентами, що пішли
Юридичне оформлення угод та договорів; збір, аудит та структурування інформаційних та рекламних матеріалів від клієнтів для подальшої передачі до відділу розміщення на порталі
Аналітика та звітність

Менеджер з розвитку

from 06.2017 to 11.2017 (6 months)
Medlife.pro, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Активний пошук та залучення нових медичних центрів, клінік, лабораторій та приватних фахівців з метою розширення бази каталогу платформи
Ведення довгострокових відносин з поточною базою клінік, пролонгація договорів, ініціація допродажу додаткових інструментів просування та реактивація сплячих контрагентів
Повний цикл документального оформлення угод, узгодження та укладання B2B-договорів про партнерство
Збір, верифікація та системна структуризація контенту від партнерів (прайс-листи, графіки роботи, анкети лікарів, профілі клінік) за шаблонами для подальшої передачі до відділу контенту.

Начальник відділу кадрів

from 02.2013 to 06.2017 (4 years 5 months)
Міжгалузевий інститут підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів з менеджменту та розвитку персоналу БНТУ), Інші країни (Освіта, наука)

Повне автономне ведення циклу кадрового діловодства та документообігу компанії (штат 200+ осіб); оформлення прийомів, перекладів, звільнень, відпусток та процесу відрядження для професорсько-викладацького складу та керівництва
Тісна функціональна взаємодія з планово-фінансовим відділом та бухгалтерією; спільна розробка, актуалізація та контроль за дотриманням штатного розкладу інституту; Розрахунок, погодження та ведення документального обліку преміального фонду, виплат матеріальної допомоги та фінансового планування графіків відпусток працівників
Організація конкурсного відбору та найму спеціалістів та професорсько-викладацького складу
Організація, проведення та документальне оформлення планової атестації працівників для перевірки відповідності кваліфікаційним вимогам.
Розробка, погодження та актуалізація посадових інструкцій та внутрішніх регламентів спільно з юристконсультом, що працював віддалено; ведення кадрової звітності та успішна взаємодія з державними контролюючими органами
Систематизація, аудит, формування справ та підготовка повного пакету документів компанії для планової здачі до державного архіву
Стратегічне планування та контроль робочого календаря ректора інституту, координація виконання його доручень керівниками підрозділів; ведення офіційного ділового листування від імені керівництва
Управління вхідними інформаційними потоками (дзвінки, кореспонденція), координація крос-функціональної взаємодії між структурними підрозділами та організація операційних закупівель для потреб офісу

Помічник бухгалтера

from 10.2010 to 02.2013 (2 years 5 months)
М8 Эффект, Інші країни (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Повний цикл оформлення та контролю первинної фінансової документації (ТТН, товарні накладні) для 5 юридичних осіб холдингу. Забезпечення жорсткого обліку номерних бланків суворої звітності з високим ступенем захисту
Аудит готовності клієнтів до відвантаження зі складу: обов'язкова верифікація довіреностей, печаток, фактів оплати або погоджених умов відстрочення платежу
Контроль правильності формування та своєчасного закриття рахунків менеджерами з продажу у внутрішній CRM-системі холдингу. Успішна адаптація та робота на стику CRM та 1С для ведення обліку
Приймання, аудит та повне документальне оформлення прибуткової документації при розвантаженні міжнародних магістральних відправлень (фур) на центральний склад холдингу
Внесення та проведення видаткових накладних у 1С; контроль повернення підписаних примірників від контрагентів, оформлення повернень товару. Систематизація та підготовка пакетів документів для передачі до архіву

Education

Інститут парламентаризму та підприємництва

Факультет публічного управління, адміністрування та права, політолог-юрист, Інші країни
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Additional education and certificates

Курс Графічного дизайну

2023

Knowledge and skills

• Product ownership
• Project Management
• Key Account Management
• Vendor Management
• Consumer Behavior
• Data-Driven Marketing
• Compilation of CJM
• Budgeting & Cost Control
• P&L менеджмент
• Cost Reduction / Cost Optimization
• Fixed-budget Management
• Legal & Compliance
• Системне мислення
• Продаж B2B
• Ведення первинної бухгалтерської документації
• Кадрове діловодство
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• MS Excel
• AI-інструменти

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Коли у мене народжуються конкретні концепції, я одразу думаю про механіку продукту/ідеї. Я командний співробітник, є люди, які генерують ідеї наодинці, а моє мислення посилюється в діалозі з інтелектуально рівними у спільному конструюванні цієї ідеї та її реалізації. Я архітектор систем, завжди мислю через зіткнення ідей.
Сильні сторони:
• Високий рівень комплаєнсу
• Виняткова спостережливість
• Чесна та прозора комунікація
• Самостійність
Слабкі сторони:
• Емоційність
• Болісно ставлення до критики
• Висока вимогливість
• Нетерпимість до неефективності