Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5395252/

Work experience

Адміністратор

from 12.2020 to now (5 years 9 months)
Арт кафе, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Мій вік може сприйматися як недолік, але це великий досвід і велика працеспроможність. Адміністратор з понад 10-річним досвідом управління персоналом, організації роботи закладу та забезпечення високого рівня сервісу.
Умію створювати команду, навчати співробітників, швидко вирішувати конфліктні ситуацїі, та підтримувати комфортну атмосферу як для гостей, так і для персоналу.
Відзначаюся високою відповідальністю, організованністю, максимальною уважністю до деталей. Маю розвинені комунікативні навички. Легко знаходжу спільну мову з людьми, та вмію працювати в умовах високого навантаження.
Основні обов'язки:
Організація щоденної роботи закладу;
Коордиинація роботи персоналу
Контроль якості обслуговування гостей
Вирішення, а радше запобігання конфліктних ситуацій
Навчання нових співробітників
Контроль касової дисципліни
Взаємодія з постачальниками
Контроль дотримання стандартів закладу

Директор

from 11.2017 to 01.2019 (1 year 3 months)
Книжковий супермаркет, Київ (Книжковий магазин)

Організація роботи магазина.

Заступник директора

from 08.2015 to 12.2020 (5 years 5 months)
Туристична фірма, Київ (Туризм)

Education

КНУХТ

Облік та аудит, Київ
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Additional education and certificates

Техніка ефективних переговорів та продаж

2009

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Ресторанне обслуговування
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Привітність
• Висока працездатність
• Проведення касових операцій
• Самомотивація