Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/5399676/
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор, адміністратор, 25 000 UAH
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Менеджер з продажу, оператор торгового відділу
from 04.2019 to now
(6 years 11 months)
З вересня 2025 по теперішній час менеджер з продажу
Просування фармацевтичної продукції компанії серед аптек, медичних закладів, розвиток та підтримання довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами, укладання угод та забезпечення високого рівня обслуговування.
Виконання планів продажів та контроль дебіторської заборгованості. Надання клієнтам актуальної інформації про продукцію, асортимент і наявність на складі.
Взаємодія з відділом якості, логістики та бухгалтерії для забезпечення безперебійної роботи процесів продажу.
Дотримання корпоративних стандартів та політик компанії.
З квітня 2019 по серпень 2025 оператор торгового відділу
Робота з клієнтами(в середньому 150 торгових точок, серед яких як роздібні тт, так і мережі) спілкування в телефонному режимі та з використанням корпоративної пошти. Обробка заявок від аптек, збільшення заявок шляхом продажу промо-препаратів, акційних пропозицій. Робота з дебіторською заборгованістю клієнтів. Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, надання клієнтам необхідної інформації, допомога в користуванні сайтом компанії.
Адміністратор магазину
from 08.2014 to 01.2019
(4 years 6 months)
Miraton, Запорожье (Роздрібна торгівля)
Управління персоналом, навчання нових співробітників, відкриття та закриття зміни та магазину, підготовка щоденної та щомісячної звітності, комунікація з центральним офісом та бухгалтерією, робота в 1С8.1. та офісними програмами, обслуговування покупців на касі та в торговому залі, інкасація, виконання плану магазину та особистого плану продажу, викладення товару, участь у переоцінках та прийомі товару з центрального складу, організація переміщень товару між магазинами, вирішення конфліктних ситуацій з покупцями, прийом товару від покупців на повернення та ремонт. За час роботи брала участь у різноманітних тренінгах із продажу організованих компанією.
Працювала до листопада 2015 року. З листопада 2015 року по січень 2019 року перебувала в декретній відпустці.
Продавець-консультант, касир, товарознавець
from 11.2009 to 07.2014
(4 years 9 months)
ООО "Стиль Д" Простор, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
З 03.11.2009р.
Продавець-консультант. Консультація покупців у торговому залі, виконання плану продажу магазину, участь в інвентаризації, переоцінка товару у торговому залі, викладка товару відповідно до планограми, утримання в чистоті торгового залу, обслуговування покупців на касі.
З 01.09.2010р.
Касир. Обслуговування покупців на касі та в торговому залі, заповнення РКО, ПКО, касової книги, виконання плану продажу магазину, участь в інвентаризації, переоцінка товару у торговому залі, викладення товару відповідно до планограми.
З 04.01.2011р.
Товарознавець.
Робота в 1С 8 та з офісними програмами, прийом товару від постачальників та центрального складу, комунікація та звірка з постачальниками та бухгалтерією, робота з прибутковими накладними, переміщеннями між магазинами, поверненнями, списаннями ТМЦ, підготовка та подання звітності до центрального офісу, проведення інвентаризації магазину та контроль за термінами придатності, ПКО, касової книги, викладення товару відповідно до планограми, утримання в чистоті та порядку складських приміщень, виконання обов'язків керуючого магазином за його відсутності, відкриття та закриття зміни та магазину.
Education
КПУ
Економічна кібернетика, Запоріжжя
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)
Knowledge and skills
- MS Office
- 1С
- Знание офисных программ
- Навички копірайту, працювала у декретній відпустці
- Користувач WMS
- Pillars
- MS Outlook
References
-
Гричаник Ольга Сергеевна
Управляющий магазином, ООО "Стиль Д" Простор
Contact details are hidden -
Нагнибеда Светлана Ивановна
Директор магазина, Миратон
Contact details are hidden
Similar candidates
-
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, direct
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region), Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Zaporizhzhia -
Оператор 1С, оператор, менеджер інтернет-магазину
20000 UAH, Kharkiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Kharkiv, Remote