Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5400801/

Work experience

Оператор call-центра

from 04.2024 to now (1 year 4 months)
Укртелеком, АТ, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Технічний спеціаліст гарячої лінії. Концультації/продаж послуг та обладнання, узгодження технічних робіт за місцем або вирішення питань несправності дистанційно.

Пк майстер

from 01.2022 to 07.2022 (6 months)
FreshIT, Черкаси (IT)

Виїзд майстра для усунення недоліків, пошкоджень ПК систем.

Координатор(заведующий отделения)

from 04.2020 to 05.2020 (1 month)
MeestExpress, Черкаси (Транспорт, логістика)

Самостійна робота на нововідкритому відділенні, тобто: оформити за стандартом, прибрати, окомплектувати, все підключити и т.п.
В обов'яки входить: консультація клієнтів, оформлення відправлень, виконання вказівок/рекомендацій, кооперування між відділами, правильний документообіг, фінобіг, повна майнова відповідальність за власність компанії на відділенні.
Працював без зауважень до того моменту як дізнався новину, а саме: скорочення відділень у зв'язку з covid19.
Логічно, що працівники тих відділень також втрачають роботу... у час карантину.

Зв'язківець

from 02.2020 to 12.2021 (1 year 10 months)
НГУ, Ізмаїл (Охорона, безпека)

Догляд та оновлення робочих місць офісних приміщень, виконання регламентів захисту системи. Робота с ПЗ та ОС. Встановлення/монтаж систем охорони. Оформлення та супровід замовленнь/договорів на постачання. Менеджмент складських приміщень, створення та ведення супровідної документації.

Оператор КЦ

from 05.2019 to 10.2019 (5 months)
ТОВ "Мотив+", Черкассы (Фінанси, банки, страхування)

Продажи и консультация клиентов

Оператор call-центра

from 10.2018 to 12.2018 (2 months)
ТОВ "CALLSTAR PLUS", Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків, просування акцій,товару та послуг. Надання допомоги клієнтам, консультації з приводу певних ситуацій, умов, правил користування.

Менеджер з надання кредитів

from 07.2018 to 08.2018 (1 month)
ТОВ "Бі Ел Джи Мікрофінанс", Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів компанії, консультації та надання позик.
Залучення нових клієнтів, реклама мікрокредитування.

Оператор call-центра

from 07.2018 to 07.2018 (less than a month)
ТОВ "WellCall", Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Телефонная консультация клиентов по вопросам покупки, получения услуг, акций. Реклама и предложения товаров и аксессуаров, оформление заказов

Кассир торгівельного залу

from 07.2017 to 12.2017 (5 months)
ТОВ „Сільпо-Фуд", Черкаси (Роздрібна торгівля\Постачальник продовольства)

Обслуговування клієнтів

Education

Черкаська філія приватного вищого навчального закладу "Європейський університет"

Менеджмент, Черкаси
Unfinished higher, from 2016 to 2020 (3 years 9 months)

Вивчення процесів формування та управління підприємством і його елементами, подальший розвиток діяльності на всіх рівнях. Робота с клієнтами, працівниками та проектами організації.

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Користувач ПК
• MS Excel
• Adobe Photoshop
• PDF
• MS Word
• АРМ
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Збірка ПК
• Ремонт ПК
• Гнучкість
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Рад, что вы увидели данное резюме, так что попробую вкратце рассказать немного о себе.
Готов навести порядок на ваших филиалах: настройка и подключение оборудования, интерьер по бренд буку, общая помощь по разным административным/управленчиским задачам.
Любое обучение приветствуется и, со слов прошлых наставников, материал быстро изучается. Сейчас особо не привязан к месту проживания - готов к командировкам и.т.д. Не имею вредных привычек и обладаю неплохим здоровьем.

Имею свои цели и буду очень рад поспособствовать вашим.

Надеюсь на ваш достойный коллектив и рассматриваю варианты продолжительного сотрудничества.

https://t.me/SARosMorningstar