Ирина
Офіс-менеджер
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5405732/
Work experience
Retention Manager
from 11.2025 to now
(4 months)
Крупный международный онлайн-сервис, Кременчук (IT)
Сегментация клиентской базы для персонализированных маркетинговых кампаний.
Формирование и запуск рассылок, работа с триггерными сообщениями для возврата пользователей.
Контроль за наполнением платформы контентом, взаимодействие с поставщиками услуг, мониторинг корректной работы сервисов.
Мониторинг показателей вовлеченности.
Customer Support Specialist
from 07.2022 to 11.2025
(3 years 5 months)
Крупный международный онлайн-сервис, Кременчук (IT)
Помощь пользователям в решении технических и финансовых вопросов.
Разрешение конфликтных ситуаций и удержание клиентов.
Работа в многозадачном режиме с использованием внутренних систем тикетов.
Сопровождение транзакций и помощь в вопросах ввода/вывода средств.
Оператор колл-центра
from 06.2020 to 08.2021
(1 year 3 months)
Фишка, Кременчуг (Бытовая техника)
Официант-бариста
from 10.2019 to 03.2020
(6 months)
Караван, Кременчуг (Розничная торговля)
Официант-бариста
from 06.2019 to 10.2019
(5 months)
Love cake, Кременчуг (Сфера обслуживания)
Education
Полтавский университет экономики и торговли
Гостинично-ресторанное дело, Полтава
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)
Кременчугский колледж им. А.С.Макаренка
Экономика предприятия, Кременчуг
Specialized secondary, from 2020 to 2023 (3 years)
Кременчугский педагогический колледж имени А.С. Макаренко
Кременчуг
Secondary, from 2017 to 2020 (3 years)
Additional education and certificates
FOTOSFERA
2019, 2 месяца
Knowledge and skills
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Робота із запереченнями
- Відповідальність
- Уважність
- Чесність
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
[
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Помічник керівника
Remote, Truskavets -
Помічник керівника
Remote, Kharkiv -
Офіс-менеджер
Remote, Kyiv, Brovary -
Офіс-менеджер
15000 UAH, Remote, Kolomyia -
Особистий помічник
15000 UAH, Remote -
Assistant director, Accountant, sales/project manager
Remote