Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5430140/

Education

СПО

Художник-декоратор/оформитель, Миколаїв
Specialized secondary, from 1987 to 1989 (2 years)

Additional information

РЕЗЮМЕ
Хрисанфова Анжела
Образование: СПО, Специальность художник-декоратор/дизайнер. Компьютерные курсы.
Навыки:
- Отельная on-line программа Bnovo PMS
- Отельная on-line программа Афина
- Бронирование по схеме (шахматке) Excel
- Работа в схеме (шахматке) Booking
- Дизайнерские программы CorelDraw, Photoshop
- Офисные программы Word, Excel (средний уровень)
- Умение работать в СПА (кедровая бочка, инфракрасная сауна)

Занятость: полный рабочий день, постоянная работа, работа с проживанием, готовность к переезду в другой город, страну.
Опыт работы в отелях с мая 2016 по сентябрь 2020.
* Отель "Миллениум" с.Коблево на берегу Чёрного моря /2016-2017г.
(номерной фонд - 89 номеров на 245 чел.)
Старший администратор (бронирование, проверка предоплат, поселение/выселение. Проверка электронной почты, Вайбер, ответы на письма, брони.
Переписка с туроператорами. Ведение страницы в
Фейсбук, Инстаграм. Изготовление макетов техдокументации и ведение её. Выписывание счетов, квитанций, каждодневных дежурств для горничных. Распределение транспорта.
Инвентаризация складов, ресторана. Контроль работы ресторана во время фуршетов, конгресса,фестивалей. Ведение кассы и
каждодневный отчёт. Фотографирование номеров, обработка фото, размещение объявлений в интернете. Предложения по улучшению сервиса и быта отеля)
Есть рекомендации владельца отеля.
* Загородный эко-отель "Новый ковчег" в лесу, на берегу
озера Селигер / 2017-2019г. (номерной фонд - 41 номер на 119 чел.) номерной фонд разнообразный - от стандартов до 2х этажных больших коттеджей с сауной.
Старший администратор ( Прием и размещение гостей, бронирование on-line Bnovo PMS. Взаиморасчеты с гостями - работа с наличными и банковскими картами.
Контроль своевременной подготовки номеров, СПА, бань и д.р.
Координирование работы горничных, технической службы
отеля, конного проката. Предоставление полной информации
о услугах отеля и их продажа. Проверка шведского стола и чистоты ресторана. Инвентаризация 2х ресторанов каждые 3 месяца, инвентаризация бара, прачечной. Работа с жалобами гостей, анкетирование. Контроль за чистотой территории отеля 14 га. Ведение кассы в программе Excel и каждодневный отчёт.)
* Администратор ресторана Монро ( отель Миллениум) в Коблево 12.06.20-05.09.20 ( зал на 130 посадочных мест - комплексное питание, банкеты; терраса на 30 посадочных мест - питание по меню)
Организация работы официантов, организация банкетов, рассадка гостей по комплексному питанию, открытие террасы с нуля, приём и заказ продуктов, контроль чистоты, ведение кассы в Exsel и каждодневный отчёт, инвентаризация,

До работы в отелях работала в управление строительства и архитектуры ГП НПКГ “Заря-Машпроект” в группе эстетики.
Художник-дизайнер/оформитель,
Руководитель группы /1987-2009г. ( реклама, дизайн )
Фрилансер./2009-2015г. Живопись, дизайн.

Цель: Работа администратором отеля с возможностью использования собственных знаний и опыта. Для карьерного, профессионального роста и прибыли отеля.

Персональная информация:
Проживание: Украина г.Одесса
Вероисповедание: Православная
Личные качества:
"Характеристика: ответственная, инициативная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, исполнительная, легко обучаемая, порядочная, доброжелательная." (выписка из рекомендательного письма владельца о. Миллениум, есть тел. номер.)
- Толерантные взгляды на жизнь, религию.
- Гибкость в характере.
- Сохранение конфиденциальности и личной информации.
- Нахожу общий язык с гостями отеля, приветливость.
- Хорошее здоровье.
- Отсутствие семейных проблем.
- Без вредных привычек.

Возможно писать на Вайбер [open contact info](look above in the "contact info" section)
При необходимости готова предоставить любую дополнительную информацию, фотографии необходимые для рассмотрения моей кандидатуры. В случае Вашей заинтересованности, буду рада в рамках собеседования ответить на все интересующие Вас вопросы.

P.S. Работников компании Тиенс, Тяньши, сетевой маркетинг - просьба не беспокоить. Мне нужна реальная работа с реальной зарплатой и самореализацией!