Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5443811/

Work experience

Career break

from 12.2025 to 01.2026 (2 months)
Working on a personal project

Навчалась у сфері Pilates

Менеджер з продажу

from 11.2020 to 04.2025 (4 years 6 months)
Керама Эксперт, Слов'янськ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами.
Обробка вхідних заявок.
Консультування покупців у шоурумі або онлайн.
Допомога у виборі дизайну плитки, клею, сантехніки та супутніх матеріалів.
Розрахунок матеріалів. Проведення точних прорахунків необхідної кількості плитки за розмірами приміщення клієнта.
Оформлення документів.
Формування комерційних пропозицій.
Виставлення рахунків на оплату.
Контроль підписання договорів та накладних.Контроль замовлень. Перевірка наявності товарів на складах.
Взаємодія з логістами для організації вчасної доставки замовлення покупцеві.
Робота в CRM.
Реєстрація клієнтів у базі даних.
Ведення історії угод.
Фіксація етапів продажу та нагадувань.
Розвиток бази.
Пошук нових клієнтів (дизайнерів, архітекторів, виконробів,

Менеджер з реклами

from 12.2019 to 08.2020 (9 months)
Агенція корисних подарунків, Слов'янськ (Маркетинг, реклама, PR)

Формування подарункових наборів,
Пошук постачальників продукції,
ведення клієнтської бази,
контроль термінів комплектації та доставки.

Адміністратор

from 09.2017 to 03.2019 (1 year 7 months)
Lerros, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи магазину й персоналу.
Контроль виконання планів продажів та стандартів обслуговування.
Робота з клієнтами та вирішення спірних і нестандартних ситуацій.
Контроль приймання, переміщення, викладки та переоцінки товару.
Проведення та контроль інвентаризацій.
Робота з касою та касовою документацією.
Контроль товарних залишків і порядку на складі.
Розподіл завдань між працівниками та контроль їх виконання.
Навчання й адаптація нових співробітників.
Ведення необхідної звітності та взаємодія з керівництвом.

Продавець-консультант

from 11.2015 to 09.2017 (1 year 11 months)
Lerros, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та допомога у підборі одягу й розмірів.
Продаж та обслуговування покупців.
Приймання нового товару та перевірка його кількості й відповідності документам.
Розміщення товару в торговому залі та на складі.
Проведення переоцінки товару та заміна цінників.
Робота зі складськими залишками та організація зберігання товару.
Підготовка товару до викладки та продажу.
Участь в інвентаризаціях.
Підтримання порядку та стандартів викладки в торговому залі.
Робота в команді та виконання поставлених завдань.

Адміністратор

from 09.2015 to 05.2019 (3 years 9 months)
Lerros, Київ (Роздрібна торгівля)

-Организация бесперебойной работы торгового зала;
-участие в подборе персонала торгового зала;
-руководство персоналом;
-обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале;
-заказ и приемка товаров;
-контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка, соблюдения санитарно-гигиенических требований;
-контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, правильного оформления ценников;
-контроль соблюдения правил хранения продовольственных товаров в торговом зале;
-изъятие из продажи некачественных товаров;
-контроль исправности оборудования в торговом зале;
-организация своевременного устранения неполадок;
-консультирование покупателей;
-рассмотрение претензий и рекламаций покупателей;
-предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
-подготовка товара в торговом зале к инвентаризации;
-помощь в проведении инвентаризации;
-координация проведения промо- и рекламных акций;
-ведение документооборота и отчетности.
-работа 1с.

Education

УДУ імені Михайла Драгоманова

Релігієзнавство, Київ
Higher, from 2014 to 2017 (3 years)

УДУ імені Михайла Драгоманова

Культурологія, Київ
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Additional education and certificates

Expert, інструктор Pilates,Stretching

28.05.2025, 100 академічних годин

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Лідерство
• Ведення CRM
• Управління командою

Language proficiencies

Ukrainian — fluent