Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5479242/

Work experience

Виїзний інженер з підтримки IT інфраструктури

from 01.2026 to now (8 months)
Гарант, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Технічне обслуговування та інфраструктура
Інсталяція та налаштування обладнання: Монтаж та запуск серверного обладнання, комутаторів, маршрутизаторів та точок доступу Wi-Fi на локаціях.

Підтримка, монтаж відеонагляду.

Підтримка робочих місць: Встановлення, налаштування та модульний ремонт ПК, ноутбуків, принтерів та іншої периферії.

Діагностика мереж: Пошук та усунення несправностей локальних мереж (ЛВС), тестування кабельних ліній та налаштування мережевих протоколів.

Робота з ПЗ: Встановлення та адміністрування ОС (Windows/Linux), налаштування спеціалізованого софту та систем відеоспостереження.

Операційна діяльність та логістика
Виїзди на об'єкти: Оперативне реагування на інциденти згідно з регламентом (SLA) та проведення планово-попереджувальних робіт.

Проведення ІТ-аудитів: Проведення повної інвентаризації техніки на складах та робочих місцях, складання актуальних схем підключення.

Управління ТМЦ: Контроль залишків обладнання та розхідних матеріалів, координація поставок техніки на віддалені об'єкти.

Взаємодія з підрядниками: Супровід монтажних робіт, контроль якості виконання послуг провайдерами та сервісними центрами.

Middle Support Administrator

from 11.2024 to 11.2025 (1 year)
Фавбет тех, Київ (IT)

• Технічна підтримка та консультація користувачів. (Windows, MacOs,Ubuntu)
• Інвентаризація, Контроль переміщення обладнання. Контроль гарантійного обслуговування.
• Інсталяція та налаштування ІТ обладнання.
• Пошук та ремонт несправностей. Глубокі знання апаратної частини ПК, Ноутбуків, Моноблоків, Неттопів і т.п.
• Підтримка користувачів: телефон, віддалений доступ (TeamViewer, AmmyAdmin, Dameware і т.п.)
• Знання мережевої структури.
• Адміністрування серверів Windows (AD, DNS, DHCP)
• Адміністрування Office 365, SharePoint Online.

Системний адміністратор

from 10.2023 to 10.2024 (1 year)
ТОВ "Здраво", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Технічна підтримка та консультація користувачів.
•Інвентаризація, Контроль переміщення обладнання. Контроль гарантійного обслуговування.
•Закупівля обладнання. Работа з постачальниками.
•Інсталяція та налаштування ІТ обладнання.
• Пошук та ремонт несправностей. Глубокі знання апаратної частини ПК, Ноутбуків, Моноблоків, Неттопів і т.п.
•Підтримка користувачів: телефон, віддалений доступ (TeamViewer, AmmyAdmin, Dameware і т.п.)
•Знання мережевої структури.
•Адміністрування серверів Windows (AD, GPO, DNS, DHCP)
•Работа з підрядниками (СКС, Телефонія, Ремонт и заправкавитратних матеріалів)
• Адміністрування Office 365, SharePoint Online.
• Контроль надання послуг від операторів мобільного зв’язку, перевірка
діючих та нових підключень. Перевірка
актуальності діючих тарифних планів оператора.

Системний адміністратор

from 09.2018 to 10.2023 (5 years 2 months)
ТОВ "Фоззі-Фарм", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Технічна підтримка торгових точок.
•Відкриття нових торгових точок.
•Інвентаризація, Контроль переміщення обладнання. Контроль
гарантійного обслуговування.
•Закупівля обладнання. Работа з постачальниками.
•Інсталяція та налаштування ІТ обладнання.
•Пошук та ремонт несправностей. Глубокі знання апаратної частини
ПК, Ноутбуків, Моноблоків, Неттопів і т.п.
•Підтримка користувачів: телефон, віддалений доступ (TeamViewer,
AmmyAdmin, Dameware і т.п.)
• Робота з касовим обладнанням (Касові апарати, сканери ШК,
термінали і т.п.)
•Знання мережевої структури.
•Настройка сетевого оборудования. (Mikrotik, Cisco - базовые навыки)
•Адміністрування серверів Windows (AD, GPO, DNS, DHCP)
•Работа з підрядниками (СКС, Телефонія, Ремонт та заправка витратних
матеріалів)

Системний адміністратор

from 09.2017 to 09.2018 (1 year)
Конфіскат, Київ (Роздрібна торгівля)

•Технічна підтримка торгових точок.
•Інвентаризація, Контроль переміщення обладнання. Контроль гарантійного обслуговування.
•Закупівля обладнання. Работа з постачальниками.
•Пошук та ремонт несправностей. Глубокі знання апаратної частини ПК, Ноутбуків, Моноблоків, Неттопів і т.п.
•Відкриття нових торгових точок.
•Работа з підрядниками (СКС, Телефонія, Ремонт и заправкавитратних матеріалів)
•Підтримка користувачів: телефон, віддалений доступ (TeamViewer, AmmyAdmin, Dameware і т.п.)
•Робота з провайдерами по підключенню торгових точок до мережі.

Керівник інженерного відділу служби технічної підтримки

from 03.2013 to 08.2016 (3 years 6 months)
ДП «Інформаційно – ресурсний центр», Київ (IT)

• Організація та координація роботи команди інженерів (Україна)
• Технічна підтримка та консультація користувачів.
•Прийом заявок від користувачів, контроль їх виконання.
•Робота з провайдерами по підключенню до закритої мережі VPN.
•Контроль надання послуг від операторів, перевірка діючих та нових
підключень. Перевірка актуальності діючих тарифних планів
оператора.
•Інвентаризація, Контроль переміщення обладнання. Контроль
гарантійного обслуговування.

Education

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Педагогіки та психології, Київ
Higher, from 2005 to 2008 (3 years)

Херсонський національний технічний університет (Перевівся)

Технічної кібернетики, автоматизація технічних процесів., Київ
Higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Наявність авто, посвідчення водія категорії "B"