Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5480204/

Work experience

Менеджер ЗЕД

from 10.2024 to now (2 years 2 months)
Done, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Успішне зростання всіх клієнтів з якими мав можливість поспівпрацювати

Менеджер інтернет-магазину

from 09.2023 to 07.2024 (11 months)
Breezy, Київ (Роздрібна торгівля)

Оформлення замовлень, опрацювання сервісних та логістичних питань, консультування по асортименту.

Продавець-консультант

from 08.2022 to 09.2023 (1 year 2 months)
Fragstore, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів,слідкування за касою та залишками товарів,операційна робота з оформлення повернень і т.д. Майже завжди були кращі показники по продажам серед усіх співробітників в магазині

Менеджер інтернет-магазину

from 07.2021 to 02.2022 (8 months)
Atlantmarket, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація та оформлення замовлень клієнта. З досягнень можу відзначити регулярний upsale та виконання плану.

Менеджер інтернет-магазину

from 01.2021 to 07.2021 (7 months)
Velotrade, Kharkiv (Роздрібна торгівля)

Консультація та оформлення замовлення у клієнта, ведення клієнта на предмет проблем (у логістиці, неправильному товарі тощо) З досягнень можу відзначити позитивні відгуки від клієнтів та виконання плану.

Комплектувальник

from 10.2020 to 02.2021 (5 months)
Green Pharm Cosmetic, Харків (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Адміністратор грального клубу

from 02.2019 to 05.2019 (4 months)
Gamezone, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація клієнтів з асортименту ігор на пс4 та іксбокс, перевірка оплати та часу, що грають клієнти.

Продавець-консультант

from 07.2018 to 11.2018 (5 months)
Алло, Харьков (Роздрібна торгівля)

Оператор колл-центра

from 05.2017 to 10.2017 (6 months)
Well-tell, Харьков (Телекоммуникации, связь)

Education

ХНАДУ

Механічний,Автоматизація комп'ютерно інтегрованих технологій, Харків
Unfinished higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• Пользователь ПК
• MS Word
• 1С
• Adobe Photoshop
• CRM
• Битрикс24
• Google
• Сервисы Google
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Активний продаж
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Зараз працюю менеджером по роботі з клієнтами (Key Account Manager) із досвідом митного оформлення, міжнародної логістики та координації повного циклу ланцюга постачання. Наразі працюю у фінансово-логістичній компанії, де відповідаю за відносини з клієнтами та координацію всіх етапів ланцюга постачання: від відстеження відправлень і розрахунків із постачальниками до перевірки рахунків та комунікації з контрагентами. Маю досвід безпосередньої співпраці як із китайськими, так і з європейськими постачальниками, а також координації дій із клієнтами та іншими учасниками міжнародних логістичних процесів. До переходу в сферу логістики я протягом 5 років працював у сфері продажів (B2C) у різних галузях, стабільно демонструючи високі результати та входячи до числа найкращих співробітників у своїх командах. Цей досвід допоміг мені розвинути сильні навички комунікації, ведення переговорів, вирішення проблем та управління відносинами з клієнтами. Я ефективно працюю в динамічному середовищі, вмію розставляти пріоритети та брати на себе відповідальність за вирішення завдань від початку до кінця. Приділяю велику увагу деталям, не втрачаючи при цьому з поля зору загальний хід процесу та потреби клієнта.