Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Інженер технічної підтримки

from 02.2022 to now (4 years 6 months)

- Моніторинг стану роботи вузлів зв'язку ( Zabbix, Argus )
- Робота з комутаторами L2/L3 (D-Link, Huawei, Cisco, ESW)
- Консультація клієнтів щодо надання послуг компанії
- Налаштування та прошивка телекомунікаційного обладнання
- Робота з IPTV мовленням, тестування ПЗ для OTT
- Робота в JIRA.Складання баг репортів
- Навчання персоналу
- Взаємодія із магістральними провайдерами
- Моніторинг трафіку в Cacti
- Забезпечення працездатності серверного обладнання
- Контроль/забезпечення резервного електроживлення об'єктів компанії
- Координування роботи ремонтних відділів
- Монтаж та обслуговування систем LoraWan
- Робота з відгуками клієнтів
- Аналіз ринку конкурентів
- Постановка та контроль реалізації завдань для покращення внутрішніх систем

Оператор технічної підтримки

from 12.2020 to 02.2022 (1 year 3 months)
ТК Черное Море, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

- Вирішення технічних питань.
- Моніторинг активних вузлів мережі.
- Інтегрування сучасних технологій/систем.
- Навчання персоналу.
- Залучення клієнтів
- Створення скриптів роботи.
- Робота з рейтингом компанії (2Gis/Google Maps).
- Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
- Аналіз ринку конкурентів.
- Налаштування клієнтського обладнання / ПЗ

Оператор технічної підтримки

from 01.2020 to 12.2020 (1 year)
SOHONET, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

- Моніторинг активних вузлів.
- Технічні консультації.
- Робота з відгуками клієнтів.
- Збільшення рейтингу компанії (2Гіс, Google).
- Консультування клієнтів щодо послуг проекту.
- Запровадження,ведення соціальних мереж проекту.
- Робота з клієнтами.

Адміністратор магазину

from 03.2017 to 12.2018 (1 year 10 months)
Cloud Distro, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Введення переговорів із клієнтами
- Введення ділового листування
- Оптові продажі
- Навчання персоналу
- Планування завдань працівникам
- Створення/введення скриптів роботи
- Вирішення конфліктних ситуацій

Рекламный консультант, супервайзер

from 01.2016 to 01.2017 (1 year)
EP Service, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

- Введение рекламных проектов
- Подбор персонала
- Организация и координация деятельности команды
- Планирование задач
- Анализ рынка
- Контроль выполнения показателей работы

Education

ОНТУ

Енергетичне машинобудування,Холодильні машини, установки і кондиціювання повітря, Одеса
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Магістратура

ОНТУ

Автоматизация и компьютерно интегрированные технологии, Одеса
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

- Вивчення комп'ютерних мереж/телекомунікацій
- Вивчення систем автоматизації (SCADA, САУ)
- Вивчення основ мов програмування (С++, Pascal)
- Вивчення технічної англійської
- Вивчення управління персоналом
- Вивчення бізнес-процесів

КНТИИС ОНАПТ

Автоматизация и компьютерно - интегрированные технологии, Одеса
Specialized secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

- Вивчення комп'ютерних мереж
- Вивчення автоматизації, схемотехніки
- Комп'ютерна інженерія
- Вивчення іноземних мов

ОЗОШ №72

Одесса
Secondary, from 2008 to 2017 (9 years)

Additional education and certificates

Kyivstar

2018,3 месяца

Интернет вещи, мобильная связь. Vodafone Ukraine

2018,4 месяца

Курсы Английского языка

2014,5 лет

Тестирование ПО

2019,3 месяца

CCNA

2021, 3

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Управление персоналом
• Введение социальных сетей
• Активные продажи
• Урегулирование конфликтов
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

- Високий рівень організації та самодисципліни
- Ініціативність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Швидке навчання
- Стресостійкість
- Уважність
- Посидючість