Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5498384

Work experience

Менеджер по продажам і рекламі

from 03.2023 to now (1 year 2 months)
ArtsDot.com, WahooArt.com, EDES, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Перевірка електронної пошти та ведення ділового листування з іноземними клієнтами
Написання та підготовка електронних листів за допомогою чату GPT
Вирішення спірних питань із замовниками
Обробка та покращення цифрових зображень за допомогою Adobe Photoshop і Topaz Photo AI для друку та малювання
Ведення замовлень від початку та до отримання їх замовниками
Наповнення та покращення змісту сайту
Підготовка рекламних постів
Моніторинг соціальних мереж
Підбір і пошук співробітників
Розсилка важливих повідомлень від імені компанії

Оператор call-центра

from 09.2020 to 03.2023 (2 years 6 months)
Мережа інтернет-магазинів жіночого одягу в Інстаграм, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Повністю вела інтернет-магазин жіночого одягу в Інстаграм: оформлення сторінки, завантаження нового товару від виробників, консультація та спілкування з потенційними покупцями, приймання та підтвердження замовлень, підготовка та складання замовлень до закупівлі товару, написання покупцям накладних номерів і перенесення відправлених замовлень.

Керуючий готелем

from 07.2019 to 03.2020 (8 months)
"Готель Палас Україна", Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснювала керівництво виробничо-господарською діяльністю готелю.
Організовувала роботу і взаємодію структурних підрозділів для приймання та обслуговування громадян, які прибули для тимчасового проживання у готелі.
Контролювала вчасність і правильність розрахунку з громадянами за проживання, послуги і бронювання номерів (місць) за цінами і тарифами, які встановлено у готелі.
Організовувала і контролювала вчасність і якість підготовки номерів (місць), прибирання адміністративних і підсобних приміщень, місць загального користування і прибудинкової території.
Забезпечувала технічне оснащення готелю, умеблювання, наявність інвентарю, матеріалів, форменого одягу для працівників згідно з класифікаційною категорією.
Організовувала систематичну перевірку наявності, справності обладнання усіх приміщень готелю, вживала заходи щодо усунення виявлених несправностей і некомплектності.
Здійснювала контроль за економним витрачанням матеріалів та енергетичних ресурсів.
Організовувала розроблення поточних та перспективних планів розвитку та вдосконалення матеріально-технічної бази готелю, контролювала їх виконання.
Забезпечувала рентабельну фінансово-господарську діяльність готелю, своєчасне подання у відповідні державні органи обліково-звітних документів та обов'язкові платежі і збори.
Організовувала оперативний контроль стану охорони праці та протипожежного захисту.
Забезпечувала підбір, розстановку та навчання кадрів, контролювала виконання працівниками посадових зобов'язань.

Менеджер з продажу

from 05.2019 to 06.2019 (1 month)
Меблевий салон "Palladio", Миколаїв (Будівельна промисловість, деревообробка)

Була старшим менеджером з продажу в мережі меблевих салонів. За місяць роботи на цій посаді встигла ознайомитися з новою для себе сферою діяльності та навчити цьому іншу людину. Пропрацювала недовго з причини запрошення на інше місце роботи.

Помічник директора

from 10.2018 to 05.2019 (7 months)
ДП "Миколаївстандартметрологія", Миколаїв (Миколаївська обл.) (Державні організації)

Здійснювала роботу по організаційному-технічному забезпеченню адміністративно-розпорядчої діяльності директора та підприємства в цілому; приймала вхідну на розгляд директора кореспонденцію, передавала її у відповідності з прийнятим рішенням в структурні підрозділи або конкретним виконавцям для використання в процесі роботи або підготовки відповідей; вела діловодство, виконувала різноманітні операції з застосування комп'ютерної техніки, призначеної для збору, обробки і подання інформації при підготовці і прийнятті рішень; здійснювала методичне керівництво і контроль за організацією діловодства в структурних підрозділах підприємства; здійснювала контроль за наявністю та збереженням документів підприємства; приймала документи і особисті заяви на підпис директора; готувала документи і матеріали, необхідні для роботи директора; готувала, подавала на підпис та ознайомлювала необхідних працівників з наказами та розпорядженнями директора підприємства, з виробничої діяльності підприємства та кадрових питань; слідкувала за своєчасним розглядом і поданням структурними підрозділами і конкретними виконавцями документів на підпис директорові, забезпечувала їх якісне редагування; організовувала оперативний зв'язок директора зі сторонніми організаціями і окремими громадянами з питань поточної діяльності; передавала і приймала інформацію по приймально-передавальним пристроям (телефон, факс, електронна пошта тощо), а також телефонограми, своєчасно доводила до відома керівництва підприємства отриману інформацію; за вказівкою директора готувала листи, запити, відповіді та інші документи; виконувала роботу по підготовці зборів і нарад, що проводяться директором, вела і оформлювала протоколи; здійснювала контроль за виконанням працівниками підприємства виданих наказів і розпоряджень, а також за дотриманням термінів виконання доручень; вела реєстр вхідної-вихідної документації; друкувала за вказівкою директора службові матеріали; організовувала прийом та обслуговування відвідувачів, сприяла оперативності розгляду прохань і пропозицій; виконувала роботу з документальним забезпеченням діяльності підприємства: оформлення наказів, розпоряджень тощо.

Адміністратор, портьє

from 10.2017 to 05.2018 (7 months)
Reikartz Hotel Group, отель "Raziotel Никотель", Миколаїв (Миколаївська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Вела облік руху номерного фонду готелю; оформляла дозвіл на поселення громадян згідно паспорта чи іншого документа, що засвідчує особистість; приймала та оформляла необхідні документи; здійснювала контроль за своєчасною підготовкою номерів до прийому громадян; вела документацію за установленими формами; здійснювала контроль за дотриманням проживаючими правил проживання в готелі; стежила за своєчасністю оплати за проживання і надані послуги, не допускаючи заборгованості; забезпечувала контроль за паспортним режимом при оформленні громадян; вживала заходи до вирішення конфліктів, що виникали при обслуговуванні проживаючих; вела журнал і книгу здачі чергування; здавала в бухгалтерію необхідні звіти і документи; забезпечувала збереження, видачу й одержання ключів від номерів готелю; інформувала проживаючих у готелі про надані додаткові платні послуги і приймала замовлення на їх виконання; приймала і вручала кореспонденцію, що надійшла проживаючим; вела касову дисципліну (відкриття/закриття змін); організовувала кофе-брейки під час проведення конференцій, семінарів тощо.

Вчитель англійської мови та літератури

from 09.2014 to 09.2017 (3 years)
ЗОШ 53, Миколаїв (Миколаївська обл.) (Освіта, наука)

Була вчителем англійської мови та літератури у молодших класах.

Страховий агент

from 05.2014 to 08.2014 (3 months)
Ізраїльське страхове агенство, Миколаїв (Миколаївська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

Була страховим агентом в іноземній компанії.

Туристичний агент

from 05.2008 to 08.2008 (3 months)
Туристичне агенство "Березань", Миколаїв (Миколаївська обл.) (Туризм)

Була туристичним агентом.

Education

МНУ ім. В.О. Сухомлинського

Факультет філології та журналістики, спеціальність вчителя української мови та літератури та англійської мови та літератури, Миколаїв (Миколаївська обл.)
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Elite Digital English School

2023-2024, 6 місяців

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Легко навчаюсь новому, працьовита та цілеспрямована.